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Housing Market Ads でカードが決済できなかったときの流れ

チュートリアル 47 / 53 · 50秒

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Housing Market Ads は残高を自動的にチャージしますが、ときには銀行が決済を拒否することがあります。このチュートリアルでは、その状態がダッシュボードでどのように見えるかを具体的にご紹介します。「取引履歴」ページに表示される赤い「お支払いに失敗しました」の通知、一時停止されたキャンペーン、ゼロになった「残高」、そして取引履歴に記録された失敗したチャージ(翌日の自動再試行も含みます)です。続いて「お支払いプロフィール」に移動し、別のカードを追加することで配信が再開されることをご説明します。例として使用しているのは、デモ用の仲介会社 Bangkok Prime Realty です。

このチュートリアルで学べること

  • 支払いの失敗がダッシュボードのどこに表示されるか
  • 請求が拒否されるとキャンペーンはどうなるか
  • 取引履歴の失敗した項目の読み方
  • Housing Market Ads が自動で請求を再試行すること
  • 別のカードを追加する場所

手順を見ながら進める

  1. Housing Market Ads のダッシュボードにサインインします。
  2. 左メニューの「請求とお支払い」を開く
  3. 「請求とお支払い」→「取引履歴」を開きます。
  4. 決済が拒否されると「お支払いに失敗しました」と表示されます。
  5. 決済成功までキャンペーンは一時停止。
  6. 広告残高はゼロまで減っています。
  7. 「ステータス」は「お支払いに失敗しました」です。
  8. チャージごとにステータスが表示。
  9. 翌日、請求は自動で再試行。
  10. 別のカードを追加するには「お支払いプロフィール」を開きます。
  11. 決済が成功すれば元どおり再開。