如何在 Housing Market Cloud 中查看網站潛在客戶
教學 50/51
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來自您 Housing Market Cloud 網站的諮詢會進入管理主控台的「諮詢」頁面，每一筆也會以電子郵件寄送給您。本教學將帶您閱讀最新的諮詢內容——來信者是誰、其電子郵件與電話、訊息內容以及所詢問的物件——在回電之後將其標示為已聯絡，並新增備註，讓下一位接手的同事了解處理情形。狀態分為新進、已聯絡、已結案與垃圾訊息，讓您一眼就能看出還有誰尚未獲得回覆。
在本教學中您將學到
- 網站諮詢會出現在哪裡
- 每筆諮詢顯示哪些內容
- 如何變更其狀態
- 如何新增備註
跟著做：操作步驟
- 開啟您的 Housing Market Cloud 管理主控台。
- 捲動至「諮詢」。
- 每筆都會顯示來信者、訊息與物件。
- 回電後，將狀態設為「已聯絡」。
- 新增備註以留存紀錄。
- 點選「新增備註」。
- 諮詢也會以電子郵件寄送給您。