الرد على طلبات عروض الأسعار كمزوّد خدمة على بوابات Housing Market
الدرس 68 من 115
فيديو هذا الدرس قيد التحديث حاليًا. الخطوات المكتوبة أدناه تغطي المحتوى نفسه. شاهد النسخة الإنجليزية
عندما يطلب أحد العملاء عرض سعر من نشاط الخدمات الخاص بك على Housing Market Services، يصل الطلب إلى تبويب «الطلبات» في «نشاط الخدمات الخاص بي». يفتح هذا الدرس التبويب، ويقرأ أحد الطلبات، ويكتب رسالة اختيارية إلى العميل، ويقبل الطلب، ويُظهر انتقال الطلب إلى حالة «مقبول». وتظهر بيانات الاتصال بالعميل لتتمكّن من الرد عليه مباشرةً، وتتفق معه على السعر بنفسك. كما يمكنك رفض أي طلب، وتحديد العمل المقبول كمكتمل. الشاشات تعرض نشاطًا تجاريًا وعميلًا افتراضيين.
في هذا الدرس ستتعلم
- أين تصل طلبات عروض الأسعار
- ما يعرضه الطلب
- كيفية القبول أو الرفض
- كيفية تحديد العمل كمكتمل
تابع معنا: الخطوات
- افتح «نشاط الخدمات الخاص بي».
- افتح تبويب «الطلبات».
- من طلبوا منك عرض سعر يظهرون هنا.
- اقرأ ما يحتاجه العميل.
- أضف رسالة اختيارية. تُرسل مع ردّك بالبريد الإلكتروني.
- يمكنك «رفض»…
- …أو «قبول».
- عند انتهاء العمل، اختر «تحديد كمكتمل».
- العملاء الذين قبلت طلباتهم فقط يمكنهم تقييمك.