Répondre aux demandes de devis en tant que prestataire de services sur les portails Housing Market
Tutoriel 68 sur 115
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Lorsqu’une personne demande un devis à votre entreprise de services sur Housing Market Services, la demande arrive sous l’onglet « Demandes » de « Mon entreprise de services ». Ce tutoriel ouvre l’onglet, lit une demande, rédige un message facultatif au client, l’accepte et montre la demande passer à l’état accepté. Les coordonnées du client sont affichées afin que vous puissiez lui répondre directement, et vous convenez vous-même du prix avec lui. Vous pouvez également refuser une demande et marquer un travail accepté comme terminé. Les écrans montrent une entreprise fictive et un client fictif.
Dans ce tutoriel, vous allez apprendre
- Où arrivent les demandes de devis
- Ce qu’affiche une demande
- Comment accepter ou refuser
- Comment marquer un travail comme terminé
Suivez le guide : les étapes
- Ouvrez Mon entreprise de services.
- Ouvrez l’onglet Demandes.
- Les personnes qui vous ont demandé un devis apparaissent ici.
- Lisez le besoin du client.
- Ajoutez un message facultatif. Il est envoyé par courriel avec votre réponse.
- Vous pouvez refuser…
- …ou sélectionner « Accepter ».
- Une fois le travail terminé, sélectionnez « Marquer comme terminé ».
- Seuls les clients dont vous avez accepté la demande peuvent vous évaluer.