Πώς να καταγράψετε μια κλήση σε μια επαφή στο Housing Market CRM
Εκπαιδευτικό βίντεο 39 από 181
Το βίντεο αυτού του εκπαιδευτικού ενημερώνεται αυτή τη στιγμή. Τα γραπτά βήματα παρακάτω καλύπτουν το ίδιο περιεχόμενο. Δείτε την αγγλική έκδοση
Όταν τηλεφωνείτε σε έναν πελάτη από το δικό σας κινητό, το Housing Market CRM διατηρεί σχετική καταγραφή στην επαφή. Αυτός ο οδηγός ανοίγει μια επαφή, βρίσκει το πλαίσιο «Κλήσεις», καταγράφει χειροκίνητα μια κλήση με το αποτέλεσμα, τη διάρκεια και το περιεχόμενο της συνομιλίας, και την εμφανίζει στη λίστα κλήσεων με το συγκεκριμένο πρόσωπο. Η καταγραφή κλήσεων είναι δωρεάν σε κάθε πρόγραμμα.
Σε αυτό το εκπαιδευτικό βίντεο θα μάθετε
- Πού βρίσκεται το πλαίσιο «Κλήσεις» σε μια επαφή
- Πώς να καταγράψετε μια κλήση με το αποτέλεσμα και τη διάρκειά της
- Πώς να σημειώσετε το περιεχόμενο της συνομιλίας
- Πού εμφανίζονται οι καταγεγραμμένες κλήσεις σας
Ακολουθήστε: τα βήματα
- Ανοίξτε τις «Επαφές» στο Housing Market CRM.
- Ανοίξτε την επαφή στην οποία μόλις τηλεφωνήσατε.
- Μετακινηθείτε στο πλαίσιο «Κλήσεις».
- Εδώ εμφανίζονται οι κλήσεις που καταγράψατε παλαιότερα.
- Επιλέξτε το αποτέλεσμα: εδώ, «Μιλήσαμε».
- Καταχωρίστε πόσα λεπτά διήρκεσε.
- Σημειώστε τι συζητήθηκε.
- Κάντε κλικ στο «Καταγραφή κλήσης».
- Η κλήση αποθηκεύεται στην επαφή, με την ημερομηνία και τη διάρκεια.
- Καμία απάντηση ή φωνητικό μήνυμα; Καταγράψτε και αυτά, για να ξέρετε σε ποιον να τηλεφωνήσετε ξανά.
- Η καταγραφή κλήσεων είναι δωρεάν σε κάθε πρόγραμμα.