Comment lire vos résultats marketing dans Housing Market CRM
Tutoriel 97 sur 181
La vidéo de ce tutoriel est en cours de mise à jour. Les étapes écrites ci-dessous couvrent le même contenu. Regarder la version anglaise
L’onglet Résultats de Housing Market CRM Pro montre ce que votre marketing a rapporté : les courriels envoyés, ouverts et cliqués, les retours et les plaintes, ainsi que les demandes de renseignements, les visites et les transactions conclues issues de votre marketing. Ce tutoriel ouvre Marketing et l’onglet Résultats, lit les totaux d’une période, le tableau par canal et le tableau de vos campagnes par courriel, alterne entre 7, 30 et 90 jours, et explique les deux limites honnêtes des chiffres : les ouvertures sont approximatives, et les demandes de renseignements provenant des médias sociaux, des dépliants, des sites Web et des publicités sont comptées sur leurs propres lignes, jamais réparties sur les campagnes par courriel. Le même écran s’ouvre depuis Résultats marketing dans le menu. La fonctionnalité est nouvelle et affiche un badge Beta pendant que nous la perfectionnons. Tous les chiffres de cette vidéo sont des exemples.
Dans ce tutoriel, vous allez apprendre
- Ce que comptent les huit totaux
- Comment lire le tableau par canal et le tableau des campagnes par courriel
- Comment changer la période pour 7, 30 ou 90 jours
- Pourquoi les ouvertures sont approximatives et quand les chiffres se mettent à jour
Suivez le guide : les étapes
- Ouvrez votre compte Housing Market CRM.
- Cliquez sur « Marketing ».
- Ouvrez l’onglet Résultats.
- Cette fonctionnalité est nouvelle et affiche un badge Beta pendant que nous la perfectionnons. Les chiffres présentés sont des exemples.
- Vous pouvez aussi l’ouvrir depuis Résultats marketing dans le menu.
- Voyez ce que votre marketing a rapporté, compté à partir des faits.
- Les totaux comptent les courriels envoyés, ouverts et cliqués…
- …les retours et les plaintes…
- …et les demandes, visites et transactions qui ont suivi.
- Le tableau par canal montre d’où viennent les demandes.
- Publicités, dépliants, visites libres et sites Web ont chacun leur ligne.
- Elles ne sont jamais réparties sur les campagnes par courriel.
- Chaque campagne par courriel a sa propre ligne.
- Envoyés, ouverts, cliqués, retournés et plaintes.
- Ouvertures approximatives : certaines messageries chargent les images à l’avance.
- Les chiffres se mettent à jour toutes les heures.
- Choisissez 7 derniers jours.
- Ou 90 derniers jours.
- L’onglet Résultats fait partie du forfait Pro.