Housing Market CRM でマーケティング成果を読み解く方法

チュートリアル 97 / 181

このチュートリアルの動画は現在更新中です。下の手順の説明で同じ内容をご確認いただけます。英語版を見る

Housing Market CRM Pro の Results（成果）タブでは、マーケティングがもたらしたものを確認できます。送信・開封・クリックされたメール、バウンスと苦情、そしてマーケティング経由で生まれた問い合わせ、内見、成約です。このチュートリアルでは Marketing（マーケティング）と Results（成果）タブを開き、期間ごとの合計、チャネル別の表、メールキャンペーンの表を読み取り、7 日・30 日・90 日を切り替え、数値の二つの正直な限界を説明します。開封数は概算であること、そしてソーシャルメディア・チラシ・ウェブサイト・広告からの問い合わせはそれぞれ独立した行で数えられ、メールキャンペーンに割り振られることはないことです。同じ画面はメニューの Marketing results（マーケティング成果）からも開けます。この機能は新しく、改良中のため Beta バッジが表示されます。この動画の数値はすべて例です。

このチュートリアルで学べること

八つの合計値が何を数えているか
チャネル別の表とメールキャンペーンの表の読み方
期間を 7 日・30 日・90 日に切り替える方法
開封数が概算である理由と、数値が更新されるタイミング

手順を見ながら進める

Housing Market CRM のアカウントを開きます。
Marketing（マーケティング）をクリックします。
Results（成果）タブを開きます。
この機能は新しく、改良中のため Beta バッジが表示されます。ここでの数値は例です。
メニューの Marketing results（マーケティング成果）からも開けます。
マーケティングの成果を、実際に起きたことから確認。
合計値はメールの送信・開封・クリックを数えます…
…バウンスと苦情も…
…そして続いた問い合わせ、内見、成約も。
チャネル別の表で問い合わせの出所がわかります。
広告・チラシ・オープンハウス・ウェブサイトはそれぞれ独立した行です。
メールキャンペーンに割り振られることはありません。
各メールキャンペーンに専用の行があります。
送信、開封、クリック、バウンス、苦情。
開封数は概算です。画像を事前に読み込むメールアプリもあります。
数値は一時間ごとに更新されます。
「過去 7 日間」を選択します。
または「過去 90 日間」を選択します。
Results（成果）タブは Pro プランに含まれます。