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Comment recueillir un témoignage vidéo dans Housing Market CRM

Tutoriel 150 sur 181

La vidéo de ce tutoriel est en cours de mise à jour. Les étapes écrites ci-dessous couvrent le même contenu. Regarder la version anglaise

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Un témoignage vidéo est une courte évaluation filmée par un ancien client, que vous pouvez afficher sur votre profil public. Ce tutoriel ouvre Témoignages vidéo sous Marketing, lit qui l’avis de confidentialité nomme et quelle taille un extrait peut atteindre, crée un lien de demande pour un client, puis le suit depuis l’attente du client jusqu’à l’état prêt à être visionné. Il montre la date à laquelle le client a donné son accord, comment publier une vidéo sur votre profil, comment la retirer ou choisir de ne pas la publier. Vous remettez vous-même le lien au client, et rien n’est publié avant votre approbation. Cette fonction est nouvelle et affiche une étiquette Beta pendant que nous la perfectionnons.

Dans ce tutoriel, vous allez apprendre

  • Comment demander une évaluation vidéo à un ancien client
  • Ce qu’est le lien de demande et combien de temps il reste ouvert
  • Comment vérifier une vidéo et la publier sur votre profil
  • Comment retirer une vidéo de votre profil ou choisir de ne pas la publier

Suivez le guide : les étapes

  1. Ouvrez votre compte Housing Market CRM.
  2. Ouvrez le groupe « Marketing » dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur Témoignages vidéo.
  4. Cet outil est nouveau et affiche un badge Beta pendant que nous le perfectionnons.
  5. L’avis de confidentialité vous nomme, comme ici.
  6. L’écran indique la taille maximale d’un extrait et la durée d’ouverture d’un lien.
  7. Indiquez à qui la demande est destinée. Vous seul le voyez.
  8. Cliquez sur Créer le lien de demande.
  9. La demande attend le client. C’est vous qui lui remettez le lien.
  10. Copiez le lien et envoyez-le vous-même.
  11. Lorsque le client a envoyé une vidéo, la demande est prête pour vous.
  12. Elle indique prêt à être visionné et la date de l’accord du client.
  13. Visionnez-la d’abord. Rien n’est encore public.
  14. Vous pouvez choisir Ne pas publier…
  15. …ou Publier sur mon profil.
  16. Elle est publiée sur votre profil.
  17. Vous changez d’avis? Retirer de mon profil à tout moment.