Housing Market CRM で動画のお客様の声を集める方法
チュートリアル 150 / 181
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動画のお客様の声は、過去のお客様からいただく短い動画のレビューで、公開プロフィールに掲載できます。このチュートリアルでは、Marketing（マーケティング）の下にある Video testimonials（動画のお客様の声）を開き、プライバシーに関する注意書きに誰の名前が出るのか、クリップはどのくらいの容量まで可能かを確認し、お客様向けの依頼リンクを作成して、お客様の投稿待ちから視聴できる状態になるまでを追います。お客様が同意した日付、動画をプロフィールに公開する方法、公開を取り下げる方法や公開しないと決める方法もご紹介します。リンクはご自身でお客様にお渡しし、承認するまで何も公開されません。この機能は新しく、改善を進めている間は Beta バッジが表示されます。
このチュートリアルで学べること
- 過去のお客様に動画のレビューを依頼する方法
- 依頼リンクとは何か、どのくらいの期間有効なのか
- 動画を確認してプロフィールに公開する方法
- 動画をプロフィールから取り下げる方法、または公開しないと決める方法
手順を見ながら進める
- Housing Market CRM のアカウントを開きます。
- 左メニューの Marketing（マーケティング）グループを開きます。
- Video testimonials（動画のお客様の声）をクリックします。
- このツールは新しく、改善中は Beta バッジが表示されます。
- プライバシー通知には、ここに表示されているとおりお客様の名前が記載されます。
- クリップの容量の上限と、リンクが有効な期間が画面に表示されます。
- 依頼の相手を入力します。表示されるのはご自身だけです。
- Create the request link（依頼リンクを作成）をクリックします。
- 依頼はお客様の投稿待ちです。リンクはご自身でお渡しします。
- リンクをコピーして、ご自身で送ります。
- お客様が動画を送ると、依頼が確認待ちになります。
- 視聴できる状態と、お客様が同意した日付が表示されます。
- まずご確認ください。まだ公開されていません。
- Do not publish（公開しない）を選ぶこともできます…
- …または Publish on my profile（プロフィールに公開）を選びます。
- プロフィールに公開されました。
- 気が変わったら、Take it off my profile（プロフィールから取り下げる）でいつでも取り下げられます。