Comment les propriétaires gèrent les demandes de réservation sur les portails Housing Market
Tutoriel 35 sur 115
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Lorsqu’un voyageur demande un séjour, vous avez 72 heures pour répondre sur un portail Housing Market. Ce tutoriel ouvre Vacation Rentals, repère le badge « demande en attente », ouvre l’onglet Demandes, lit les dates du voyageur, le nombre de voyageurs, le message et le total indiqué, puis confirme. Une fois la demande confirmée, le voyageur reçoit vos coordonnées par courriel afin d’organiser directement le paiement et l’arrivée — aucun paiement n’est encaissé par le portail. Un refus exige un motif.
Dans ce tutoriel, vous allez apprendre
- Où apparaissent les demandes de réservation
- Ce que vous indique une demande
- Comment confirmer ou refuser
- Ce qui se passe après votre décision
Suivez le guide : les étapes
- Ouvrez Locations de vacances dans votre tableau de bord.
- Un badge signale une demande en attente.
- Ouvrez l’onglet Demandes.
- Vérifiez les dates, les voyageurs, le message et le total.
- Cliquez sur Confirmer.
- Le voyageur reçoit vos coordonnées pour organiser le paiement.
- Pour refuser, utilisez Refuser et donnez un motif.