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Como os Proprietários Gerenciam Solicitações de Reserva nos Portais da Housing Market

Tutorial 35 de 115

O vídeo deste tutorial está sendo atualizado no momento. Os passos escritos abaixo cobrem o mesmo conteúdo. Assistir à versão em inglês

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Quando um hóspede solicita uma estadia, você tem 72 horas para responder em um portal da Housing Market. Este tutorial abre Aluguéis por Temporada, mostra o selo "solicitação aguardando", abre a aba Solicitações, lê as datas do hóspede, o número de hóspedes, a mensagem e o total cotado, e confirma. Depois de confirmada, o hóspede recebe seus dados de contato por e-mail para combinar o pagamento e o check-in diretamente com você — nenhum pagamento é feito pelo portal. Recusar exige um motivo.

Neste tutorial você vai aprender

  • Onde aparecem as solicitações de reserva
  • O que uma solicitação mostra
  • Como confirmar ou recusar
  • O que acontece depois da sua decisão

Acompanhe: os passos

  1. Abra Aluguel por temporada no seu painel.
  2. Um selo indica uma solicitação aguardando.
  3. Abra a aba Solicitações.
  4. Confira datas, hóspedes, mensagem e total.
  5. Clique em Confirmar.
  6. O hóspede recebe seus dados de contato para combinar o pagamento.
  7. Para recusar, use Recusar e informe um motivo.