Housing Market CRM のパイプラインレポート — 数字を読み解く
チュートリアル 29 / 181
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Housing Market CRM のパイプラインレポート（Pro プランに含まれます）は、仲介会社が社内で議論になりがちな疑問に答えます。実際に成約につながっている流入元はどこか、リードはどの段階で止まっているのか、問い合わせへの返答はどれくらい速いのか、そして失注した案件はなぜ失注したのか。このチュートリアルでは、パイプラインレポートを開き、対象期間を変更し、五つのパネル（Lead source to deal（流入元から成約まで）、Conversion by stage（段階別の転換率）、Response time（返答時間）、Deals by stage（段階別の案件）、Won and lost reasons（受注・失注の理由））を順番に読み解いていきます。
このチュートリアルで学べること
- リードではなく、成約につながっている流入元
- リードが段階のどこで止まっているか
- チームが問い合わせにどれだけ速く返答しているか
- 案件が受注・失注する理由
手順を見ながら進める
- Housing Market CRM のアカウントを開きます。
- 左メニューの Pipeline reports をクリック。
- 一か月分はほぼノイズ。90 日で見る。
- リード件数ではなく、成約になる流入元。
- Conversion by stage：ボードが止まる場所。
- Response time — 今週変えられる唯一の数字。
- Deals by stage：お金の現在地。
- そして受注・失注の理由。
- 問い合わせ百件で購入者ゼロの流入元は、費用の無駄。
- 今週変えられるのは Response time。