Báo cáo quy trình trong Housing Market CRM — Đọc hiểu các con số của bạn
Hướng dẫn 29/181 · 44 giây
Video của hướng dẫn này đang được cập nhật. Các bước viết bên dưới có cùng nội dung. Xem bản tiếng Anh
Báo cáo quy trình trong Housing Market CRM, thuộc gói Pro, trả lời đúng những câu hỏi mà một công ty môi giới thường tranh luận: nguồn nào thực sự trở thành giao dịch, khách hàng tiềm năng dừng lại ở đâu, yêu cầu được phản hồi nhanh đến mức nào, và vì sao những giao dịch bạn đã mất lại bị mất. Hướng dẫn này mở Báo cáo quy trình, thay đổi khoảng thời gian và đọc lần lượt từng bảng trong năm bảng — từ nguồn khách hàng tiềm năng đến giao dịch, tỷ lệ chuyển đổi theo giai đoạn, thời gian phản hồi, giao dịch theo giai đoạn, và lý do thắng và thua.
Trong hướng dẫn này bạn sẽ học được
- Những nguồn nào trở thành giao dịch, không chỉ là khách hàng tiềm năng
- Khách hàng tiềm năng dừng lại ở giai đoạn nào
- Đội ngũ của bạn phản hồi một yêu cầu nhanh đến mức nào
- Vì sao giao dịch thắng và thua
Làm theo: các bước
- Mở tài khoản Housing Market CRM của bạn.
- Nhấp Báo cáo quy trình ở menu bên trái.
- Dữ liệu một tháng phần lớn là nhiễu — hãy dùng 90 ngày.
- Không phải số khách hàng tiềm năng — mà nguồn nào thành giao dịch.
- Tỷ lệ chuyển đổi theo giai đoạn: nơi bảng quy trình dừng lại.
- Thời gian phản hồi — con số duy nhất bạn đổi được tuần này.
- Giao dịch theo giai đoạn: tiền đang nằm ở đâu.
- Và vì sao giao dịch thắng và thua.
- Nguồn mang về trăm yêu cầu mà không có người mua đang làm bạn mất tiền.
- Thời gian phản hồi là con số bạn đổi được ngay tuần này.