Housing Market CRM で入居者に家賃のリマインドを送る方法
チュートリアル 126 / 181
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Remind tenant（入居者にリマインドする）は、Pro プランの Housing Market CRM の家賃管理機能で、支払期限が近い、または支払いが遅れている家賃請求について、入居者にメールを送る機能です。メールは貴社の不動産会社名で送信され、返信はそのまま貴社に届きます。送信前には必ず貴社のご担当者による確認が必要で、Housing Market が家賃を代行して回収することはありません。このチュートリアルでは、Rent tracking（家賃管理）を開き、支払いが遅れている請求を探し、入居者にリマインドを送信して、送信日時が CRM のどこに記録されるかをご紹介します。
このチュートリアルで学べること
- リマインドを送れる家賃請求の種類
- 入居者にリマインドを送る方法
- メールの送信元と、返信の届き先
- 入居者に最後にリマインドを送った日時の確認方法
手順を見ながら進める
- Housing Market CRM のアカウントを開きます。
- 左メニューの Property management（物件管理）を開きます。
- Rent tracking（家賃管理）をクリックします。
- 御社の記録です。Housing Market は家賃を集金しません。
- この月は延滞しています。
- Remind tenant は支払期限が残る家賃に表示されます。
- Remind tenant（入居者にリマインド）をクリックします。
- 送信元は御社で、返信も御社に届きます。
- Send reminder（リマインドを送信）をクリックして確定します。
- 請求にリマインドの送信日時が表示されます。
- 確認なしに送信されることはありません。