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Housing Market CRM 電子郵件行銷額度與排除名單

教學 101/181

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Housing Market CRM 透過 Housing Market Group 自有的已驗證寄件地址寄出您的行銷電子郵件,因此只要一位房仲使用品質不佳的名單,就可能影響所有人的送達率。為避免這種情況,行銷寄送受到保護機制控管。本教學將說明您可以看到的各項保護措施:每日與每月寄送額度一開始較低,並在您的退信與投訴維持在低水準時逐步提高;若未能維持,則會出現警示並暫停寄送;每一位聯絡人都必須具備同意紀錄;以及共用的排除名單,列出不得寄送的地址,並說明如何移除您誤加入的地址。您的其他電子郵件,例如諮詢與密碼重設,完全不受影響。

在本教學中您將學到

  • 在哪裡查看您還能寄出多少行銷郵件
  • 為何新帳戶的每日上限較低
  • 警告與暫停的意義,以及它們不會中斷哪些郵件
  • 共用排除名單的運作方式,以及您可以移除哪些項目

跟著做:操作步驟

  1. 開啟您的 Housing Market CRM 帳戶。
  2. 在左側選單中開啟「行銷」群組。
  3. 點選「行銷」。
  4. 每一位聯絡人都會顯示可否寄送郵件的原因。
  5. 未取得同意或已退訂者,一律不寄送。
  6. 開啟 Campaigns 分頁。
  7. 額度會顯示您還能寄出多少郵件。
  8. 新帳戶起始較低,上限會逐步提高。
  9. 退信或投訴率過高會收到警告。
  10. 若繼續上升,行銷寄送會暫停,直到團隊審查。
  11. 諮詢、密碼重設與通知仍正常運作。
  12. 開啟「拒寄名單」分頁。
  13. 退信、投訴或退訂的地址由每一位房仲共用。
  14. 這些會留在名單上:那是信箱或本人的決定。
  15. 您手動新增的地址有「移除」按鈕。
  16. 點擊「移除」。
  17. 提示會載明該地址,以及移除後將允許的行為。
  18. 只有在誤加入時才按「從名單移除」。
  19. 該地址即離開名單。退信、投訴與取消訂閱無法移除。