كيفية إدارة الصيانة في Housing Market CRM
الدرس 123 من 181 · 42 ث
فيديو هذا الدرس قيد التحديث حاليًا. الخطوات المكتوبة أدناه تغطي المحتوى نفسه. شاهد النسخة الإنجليزية
الصيانة في Housing Market CRM، وهي جزء من خطة Pro، تُبيّن ما هو معطَّل في المنازل التي تديرها وكالتك، ومن يتولّى معالجته، وما لا يزال معلّقًا. ولكل أولوية مفهومها الخاص للتأخير، فالحالة الطارئة التي أُبلغ عنها أمس تظهر متأخرة، بينما لا تظهر كذلك مهمة ذات أولوية منخفضة من الأسبوع الماضي. يفتح هذا الدرس قسم الصيانة، ويُبلّغ عن مشكلة، ويتولّى إحدى المهام، ويرفق صورة، ويعيد مهمة إلى غيرها.
في هذا الدرس ستتعلم
- ما يسجّله طلب الصيانة
- كيف يُحدَّد التأخير حسب كل أولوية
- كيفية تولّي مهمة وإعادتها
- كيفية إرفاق صورة كدليل
تابع معنا: الخطوات
- افتح حسابك في Housing Market CRM.
- انقر على «الصيانة» في القائمة الجانبية.
- يُسجَّل هنا، ولا تُحاسب عليه Housing Market أبدًا.
- لكل أولوية مفهومها الخاص للتأخير.
- أبلِغ عن مشكلة في المنزل.
- «تولّي هذه المهمة» يضع اسمك عليها…
- …و«إعادة المهمة» تُحرّرها.
- أضف صورة — الدليل الوحيد على حالته.

