如何在 Housing Market CRM 中處理維修事務
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Housing Market CRM 的維修功能屬於 Pro 方案，用於記錄您仲介公司所管理房屋中哪些設備損壞、由誰負責處理，以及哪些事項尚未完成。每個優先層級對於「逾期」各有不同的判定標準，因此昨天回報的緊急狀況會顯示為逾期，而上週的低優先度工作則不會。本教學將帶您開啟維修功能、回報問題、接手案件、附加照片，並將工作交還。
在本教學中您將學到
- 維修請求會記錄哪些內容
- 各優先層級如何判定逾期
- 如何接手工作並將其交還
- 如何附加照片作為憑證
跟著做：操作步驟
- 開啟您的 Housing Market CRM 帳戶。
- 點選左側選單中的「維修」。
- 僅在此記錄，Housing Market 絕不收費。
- 每個優先層級的逾期標準各不相同。
- 針對該房屋回報問題。
- 「接手處理」會登記您的名字……
- ……「交還工作」則會釋出該案件。
- 新增照片——當時狀態的唯一憑證。