Cách xử lý bảo trì trong Housing Market CRM
Hướng dẫn 123/181 · 42 giây
Video của hướng dẫn này đang được cập nhật. Các bước viết bên dưới có cùng nội dung. Xem bản tiếng Anh
Bảo trì trong Housing Market CRM, thuộc gói Pro, cho biết những gì đang hỏng hóc trong các căn nhà mà công ty bạn quản lý, ai đang xử lý và những việc nào còn tồn đọng. Mỗi mức độ ưu tiên có cách tính trễ hạn riêng, nên một trường hợp khẩn cấp được báo từ hôm qua sẽ hiện là quá hạn, còn một việc ưu tiên thấp từ tuần trước thì không. Hướng dẫn này mở Bảo trì, báo một sự cố, nhận xử lý một việc, đính kèm ảnh và trả lại công việc.
Trong hướng dẫn này bạn sẽ học được
- Một yêu cầu bảo trì ghi lại những gì
- Cách xác định quá hạn theo từng mức độ ưu tiên
- Cách nhận một việc và trả lại việc đó
- Cách đính kèm ảnh làm bằng chứng
Làm theo: các bước
- Mở tài khoản Housing Market CRM của bạn.
- Nhấp Bảo trì ở menu bên trái.
- Ghi lại ở đây, Housing Market không thu phí.
- Mỗi mức ưu tiên có cách tính trễ riêng.
- Báo sự cố cho căn nhà đó.
- Nhận xử lý gắn tên bạn vào việc…
- …và Trả lại việc sẽ giải phóng nó.
- Thêm ảnh — bằng chứng duy nhất về tình trạng lúc đó.