Erinnerungen an unbeantwortete Leads in Housing Market CRM: Schneller antworten
Anleitung 42 von 181
Das Video zu dieser Anleitung wird gerade aktualisiert. Die Schritte unten beschreiben dasselbe in Textform. Englische Version ansehen
Wenn ein Käufer Ihnen schreibt und niemand antwortet, kann Housing Market CRM Ihnen eine Erinnerung per E-Mail senden. In diesem Tutorial öffnen wir „Einstellungen“, dann „Benachrichtigungen“, und suchen die Karte „Unbeantwortete Leads“. Sie schalten die Erinnerung ein, legen fest, wie viele Stunden ein Lead warten darf, bevor Sie eine E-Mail erhalten, und wählen, wann Ihre Büroleitung informiert wird, falls er weiterhin wartet. Die Erinnerung geht nur innerhalb Ihrer Arbeitszeiten hinaus, und nur einmal, bis der Käufer erneut schreibt. Eine Antwort löscht sie. Dieser Teil ist neu (Beta): Antworten aus Ihrem eigenen Postfach werden noch nicht gezählt, und WhatsApp ist nicht angebunden. Die Aufnahmen zeigen einen erfundenen Makler.
In dieser Anleitung lernen Sie
- Wo die Erinnerung für unbeantwortete Leads liegt
- Wie Sie festlegen, wie lange ein Lead warten darf
- Was Ihre Büroleitung erfährt
- Was die Erinnerung löscht
Zum Mitmachen: die Schritte
- Öffnen Sie „Einstellungen“, dann „Benachrichtigungen“.
- Suchen Sie die Karte „Unbeantwortete Leads“.
- Schreibt ein Käufer und niemand antwortet, mailt das CRM Ihnen.
- Lassen Sie die Erinnerung eingeschaltet.
- Wählen Sie, wie lange ein Lead unbeantwortet bleiben darf.
- Wählen Sie 2 Stunden.
- Ist er später noch offen, wird auch Ihre Büroleitung informiert.
- Wählen Sie „Erinnerungseinstellungen speichern“.
- Eine Antwort im CRM löscht die Erinnerung.
- Antworten über WhatsApp werden noch nicht erkannt.