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Housing Market CRM में अनुत्तरित लीड के रिमाइंडर: जवाब तेज़ी से दें

ट्यूटोरियल 42 / 181

इस ट्यूटोरियल का वीडियो अभी अपडेट हो रहा है। नीचे लिखे गए चरण वही सामग्री समझाते हैं। अंग्रेज़ी संस्करण देखें

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जब कोई ख़रीदार आपको लिखता है और कोई जवाब नहीं देता, तो Housing Market CRM आपको ईमेल से रिमाइंडर भेज सकता है। यह ट्यूटोरियल 'सेटिंग्स (Settings)' खोलता है, फिर 'नोटिफिकेशन (Notifications)', और 'अनुत्तरित लीड (Unanswered leads)' कार्ड तक पहुँचता है। आप रिमाइंडर चालू करते हैं, तय करते हैं कि आपको ईमेल जाने से पहले कोई लीड कितने घंटे इंतज़ार कर सकती है, और यह भी तय करते हैं कि लीड तब भी इंतज़ार में हो तो आपके ऑफ़िस मैनेजर को कब बताया जाए। रिमाइंडर सिर्फ़ आपके कामकाजी घंटों में जाता है, और ख़रीदार के दोबारा लिखने तक सिर्फ़ एक बार। जवाब देने पर यह हट जाता है। यह हिस्सा नया है (Beta): आपके अपने मेलबॉक्स से भेजे गए जवाब अभी नहीं गिने जाते, और WhatsApp जुड़ा नहीं है। स्क्रीन पर दिखाया गया एजेंट काल्पनिक है।

इस ट्यूटोरियल में आप सीखेंगे

  • अनुत्तरित लीड का रिमाइंडर कहाँ है
  • कोई लीड कितनी देर इंतज़ार कर सकती है, यह कैसे तय करें
  • आपके ऑफ़िस मैनेजर को क्या बताया जाता है
  • रिमाइंडर किससे हट जाता है

साथ-साथ करें: चरण

  1. 'सेटिंग्स (Settings)' खोलें, फिर 'नोटिफिकेशन (Notifications)'।
  2. 'अनुत्तरित लीड (Unanswered leads)' कार्ड ढूँढें।
  3. ख़रीदार लिखे और कोई जवाब न दे, तो CRM ईमेल भेजता है।
  4. रिमाइंडर चालू रखें।
  5. तय करें कि लीड कितनी देर अनुत्तरित रह सकती है।
  6. 2 घंटे चुनें।
  7. बाद में भी अनुत्तरित रहे, तो ऑफ़िस मैनेजर को भी बताया जाता है।
  8. 'रिमाइंडर सेटिंग्स सेव करें (Save reminder settings)' चुनें।
  9. CRM में जवाब देने से रिमाइंडर हट जाता है।
  10. WhatsApp से भेजे गए जवाब अभी नहीं दिखते।