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Lembretes de leads sem resposta no Housing Market CRM: responda mais rápido

Tutorial 42 de 181

O vídeo deste tutorial está sendo atualizado no momento. Os passos escritos abaixo cobrem o mesmo conteúdo. Assistir à versão em inglês

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Quando um comprador escreve para você e ninguém responde, o Housing Market CRM pode enviar um lembrete por e-mail. Este tutorial abre Configurações, depois Notificações, e encontra o cartão Leads sem resposta. Você ativa o lembrete, escolhe quantas horas um lead pode esperar antes de você receber o e-mail e escolhe quando o gerente do escritório é avisado caso ainda esteja esperando. O lembrete só é enviado dentro do seu horário de trabalho, e apenas uma vez até o comprador escrever novamente. Responder encerra o lembrete. Esta parte é nova (Beta): respostas enviadas da sua própria caixa de e-mail ainda não são contadas, e o WhatsApp não está conectado. As telas mostram um corretor de imóveis fictício.

Neste tutorial você vai aprender

  • Onde fica o lembrete de lead sem resposta
  • Como escolher quanto tempo um lead pode esperar
  • O que o gerente do escritório é avisado
  • O que encerra o lembrete

Acompanhe: os passos

  1. Abra Configurações e depois Notificações.
  2. Encontre o cartão Leads sem resposta.
  3. Se um comprador escreve e ninguém responde, o CRM envia um e-mail para você.
  4. Mantenha o lembrete ativado.
  5. Escolha quanto tempo um lead pode ficar sem resposta.
  6. Escolha 2 horas.
  7. Se continuar sem resposta depois, o gerente do escritório também é avisado.
  8. Selecione Salvar configurações de lembrete.
  9. Responder no CRM encerra o lembrete.
  10. Respostas enviadas pelo WhatsApp ainda não são vistas.