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Ce que signifie « Non livrable » sur un contact dans Housing Market CRM

Tutoriel 82 sur 181

La vidéo de ce tutoriel est en cours de mise à jour. Les étapes écrites ci-dessous couvrent le même contenu. Regarder la version anglaise

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Dans Housing Market CRM, un contact dont l’adresse de courriel a généré un rebond affiche la mention Non livrable à côté de l’adresse dans votre liste de contacts. Ce tutoriel repère la mention, explique ce qu’elle signifie, corrige une adresse mal orthographiée sur le contact et l’enregistre, après quoi la mention disparaît.

Dans ce tutoriel, vous allez apprendre

  • Où apparaît la mention Non livrable
  • Ce que signifie une adresse de courriel en rebond
  • Comment corriger l’adresse sur le contact
  • Quand la mention disparaît

Suivez le guide : les étapes

  1. Ouvrez Contacts dans Housing Market CRM.
  2. Ce contact affiche Non livrable à côté de l’adresse de courriel.
  3. Les courriels envoyés à cette adresse ont rebondi : ils sont revenus.
  4. Vérifiez l’orthographe : ici exmaple.com devrait être example.com.
  5. Ouvrez le contact et cliquez sur le champ Courriel.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
  7. Une fois la nouvelle adresse enregistrée, la mention a disparu.
  8. Adresse correcte mais rebonds? Demandez une autre adresse, ou appelez.