Comment configurer des déclencheurs de courriels automatiques dans Housing Market CRM
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Les campagnes à déclencheur de Housing Market CRM Pro écrivent aux bonnes personnes lorsqu’un événement se produit, sans que vous ayez à y penser : une nouvelle inscription dans votre secteur, un prix qui baisse, un lead devenu silencieux ou une transaction conclue. Ce tutoriel ouvre Marketing et l’onglet « Déclencheurs ». Vous voyez un déclencheur activé et ce qu’il a fait, vous vérifiez ce qu’un déclencheur ferait à l’instant sans rien envoyer, vous créez un nouveau déclencheur pour les leads silencieux et vous comprenez pourquoi un nouveau déclencheur démarre toujours désactivé jusqu’à ce que vous confirmiez que ces personnes ont accepté de recevoir vos courriels. Nous nous arrêtons avant de l’activer. La fonction est nouvelle et affiche un badge Beta pendant que nous la perfectionnons.
Dans ce tutoriel, vous allez apprendre
- Les quatre événements auxquels un déclencheur peut réagir
- Comment vérifier ce qu’un déclencheur ferait sans rien envoyer
- Comment créer un déclencheur et pourquoi il démarre désactivé
- Ce que vous confirmez avant l’activation d’un déclencheur, et comment lire ce qu’il a fait
Suivez le guide : les étapes
- Ouvrez votre compte Housing Market CRM.
- Cliquez sur « Marketing ».
- Ouvrez l’onglet « Déclencheurs ».
- Cette fonctionnalité est nouvelle et affiche un badge Beta pendant que nous la perfectionnons.
- Un déclencheur écrit aux bonnes personnes lorsqu’un événement se produit.
- Ce déclencheur est « Activé ». Il est vérifié toutes les heures.
- Cliquez sur « Vérifier ce qu’il ferait maintenant ».
- Il montre ce qui se passerait à l’instant. Rien n’est envoyé.
- Les personnes contactées récemment sont épargnées pendant le délai défini.
- Ouvrez « Ce qu’il a fait » pour voir chaque déclenchement.
- Chaque ligne indique si un courriel a été envoyé.
- Cliquez sur « Nouveau déclencheur ».
- Choisissez l’événement déclencheur : nouvelle inscription, baisse de prix, lead silencieux ou transaction conclue.
- Choisissez « Un lead devenu silencieux ».
- Donnez au déclencheur un nom que vous seul voyez.
- Définissez le nombre de jours sans contact.
- Rédigez l’objet du courriel.
- Rédigez votre message.
- Un nouveau déclencheur est enregistré désactivé. Il n’écrit encore à personne.
- Cliquez sur « Enregistrer le déclencheur ».
- Une vérification sur un déclencheur désactivé indique ce qui manque.
- Il vous demande de confirmer que ces personnes ont accepté de recevoir vos courriels.
- Vous déclarez que ces personnes ont accepté de recevoir vos courriels.
- Ce n’est qu’après avoir coché la case que vous pouvez cliquer sur « Confirmer et activer ». Nous nous arrêtons ici : ce déclencheur reste désactivé.