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Comment garder les leads froids au chaud dans Housing Market CRM

Tutoriel 30 sur 181 · 46 s

La vidéo de ce tutoriel est en cours de mise à jour. Les étapes écrites ci-dessous couvrent le même contenu. Regarder la version anglaise

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La plupart des leads ne disent pas non, ils deviennent silencieux — et six mois plus tard, ils achètent auprès de celui qui est resté en contact. Nurture dans Housing Market CRM, inclus dans le forfait Pro, s’en charge pour vous : lorsqu’un lead qui vous a indiqué ce qu’il recherchait cesse de répondre, il reçoit par courriel les nouvelles inscriptions correspondant au profil de recherche qu’il vous a donné. Ce tutoriel ouvre Nurture, passe en revue les paramètres qui déterminent le moment du déclenchement et la fréquence des envois, les enregistre, et consulte le journal d’activité de ce qui a réellement été envoyé.

Dans ce tutoriel, vous allez apprendre

  • Ce que fait Nurture lorsqu’un lead devient silencieux
  • Quels paramètres déterminent le moment du déclenchement
  • À quelle fréquence un contact est sollicité
  • Comment vérifier ce qui a été envoyé

Suivez le guide : les étapes

  1. Ouvrez votre compte Housing Market CRM.
  2. Cliquez sur Nurture dans le menu de gauche.
  3. Un lead avec un profil devient silencieux — et reçoit par courriel les inscriptions correspondantes.
  4. Choisissez le moment du déclenchement et la fréquence des envois.
  5. Restez sobre : une inscription pertinente toutes les deux semaines est bienvenue. Pas un résumé hebdomadaire.
  6. Appuyez sur Enregistrer.
  7. Le journal d’activité : consultez-le avant tout appel.
  8. Un lead sans profil n’a rien à faire correspondre — remplissez-le tôt.
  9. Mettez un contact en pause pendant un échange direct — et laissez reprendre ensuite.
  10. La plupart des leads ne disent jamais non. Ils se taisent, et achètent auprès de celui qui est resté en contact.