Housing Market ヘルプセンターで答えを見つける方法
チュートリアル 1 / 8
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Housing Market ヘルプセンターで答えを見つける方法：言葉で検索する、製品ごとにヘルプトピックを見る、答えを開く、それでも見つからないときにチームへ連絡する、という流れを紹介します。ヘルプセンターは無料で誰でも利用でき、答えは Housing Market のすべての製品について書かれています。
このチュートリアルで学べること
- ヘルプセンターで答えを検索する方法
- 製品ごとにヘルプトピックを見る方法
- 答えを開き、よく使う操作を利用する方法
- 見つからないときにサポートへ連絡する場所
手順を見ながら進める
- これが Housing Market ヘルプセンター。全製品の答えを無料で。
- 検索ボックスに言葉を入力します。
- 結果には全製品から一致する答えが並びます。
- 製品名を加えて絞り込みます。
- トピックから探すことも。目的別に分かれています。
- 製品ごとに答えの専用ページがあります。
- 製品ページを開いて…
- …質問を選びます。
- どの答えも短い手順つきの記事です。
- トップページには請求書の確認などよく使う操作も。
- まだ解決しない？ Contact support を選びます。
- ヘルプセンターが製品の担当チームへ案内します。