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Housing Market サポートチャットに質問する

チュートリアル 2 / 8

このチュートリアルの動画は現在更新中です。下の手順の説明で同じ内容をご確認いただけます。 英語版を見る

製品を開く

Housing Market のサポートチャットは、ヘルプセンターの記事をもとに Housing Market 製品についての質問に回答します。ヘルプセンターと各 Housing Market 製品の画面右下にある Get help ボタンを探してください。このチュートリアルでは、Housing Market support という名前のチャットを開き、ご自身の言葉で質問し、回答を読む流れを紹介します。回答には、引用元のヘルプセンター記事が添えられます。回答は Housing Market ヘルプセンターから得られるため、ヘルプセンターで見つかるのと同じ手順を、すばやく確認できます。この動画のチャットはヘルプセンター上に描いた図解で、実際の会話は開始していません。

このチュートリアルで学べること

  • Get help チャットの場所
  • ご自身の言葉で質問する方法
  • 回答の情報源
  • チャットが回答できないときの対処

手順を見ながら進める

  1. Housing Market ヘルプセンターにはサポートチャットがあります。
  2. ページ右下の Get help を探します。
  3. Get help を選んでチャットを開きます。
  4. チャット名は Housing Market support です。ご自身の言葉で質問しましょう。
  5. 質問を入力して…
  6. …Send を選びます。
  7. 回答は手順を示し、引用元の記事名も表示します。
  8. 回答は Housing Market ヘルプセンターから得られます。
  9. パスワードやその他の個人情報はチャットに入力しないでください。