كيف يرى عملاء البوابة فواتيرهم في Billing Center
الدرس 8 من 9
فيديو هذا الدرس قيد التحديث حاليًا. الخطوات المكتوبة أدناه تغطي المحتوى نفسه. شاهد النسخة الإنجليزية
إذا فتحت Housing Market Billing Center من بوابة Housing Market الخاصة بك، يمكنك قراءة جميع تفاصيل فواتيرك هناك، وتُجري التغييرات في قسم الفواتير في بوابتك في الوقت الحالي. يفتح هذا الدرس Billing Center من إحدى البوابات ويوضّح ما يمكن لعميل البوابة فعله: قراءة الاشتراكات والتنبيه الذي يوضح أن التغييرات تُدار في قسم الفواتير في البوابة، ورؤية الأزرار المعروضة بحالة معطّلة، وقراءة تفاصيل الفواتير، والاطّلاع على الفواتير وتنزيل ملف PDF، وقراءة المدفوعات. العميلة في المثال، Anna Weber من Bangkok Prime Realty، شخصية خيالية.
في هذا الدرس ستتعلم
- ما يمكن للعميل القادم من إحدى البوابات قراءته في Billing Center
- ما معنى التنبيه «تُدار في قسم الفواتير في Housing Market»
- أي الأزرار تُعرض بحالة معطّلة، ولماذا
- أن الفواتير وملفات PDF والمدفوعات تعمل كالمعتاد
تابع معنا: الخطوات
- افتح Billing Center من بوابة Housing Market الخاصة بك.
- يمكنك قراءة كل اشتراك وموعد الخصم التالي له.
- افتح «الاشتراكات»، ثم «إدارة».
- يقول التنبيه: تُدار هذه في قسم الفواتير في Housing Market في الوقت الحالي.
- لذلك يظهر زرّا التغيير والإلغاء بحالة معطّلة، بشارة «قيد التحديث».
- تُعرض تفاصيل فواتيرك للقراءة…
- …و«حفظ التفاصيل» معطّل ما دامت التغييرات تُدار في البوابة.
- والأمر نفسه ينطبق على طرق الدفع.
- يمكنك رؤية بطاقتك المحفوظة دون إضافة أو إزالة بطاقة هنا بعد.
- الفواتير تعمل كالمعتاد…
- …بما في ذلك «تنزيل PDF».
- وكذلك سجل مدفوعاتك.
- اقرأ كل عملية دفع، مع تاريخها ومبلغها وحالتها.