Como os clientes do portal veem sua cobrança no Billing Center
Tutorial 8 de 9
O vídeo deste tutorial está sendo atualizado no momento. Os passos escritos abaixo cobrem o mesmo conteúdo. Assistir à versão em inglês
Se você abrir o Housing Market Billing Center a partir do seu portal da Housing Market, pode ler toda a sua cobrança lá, e por enquanto você a altera na seção de cobrança do seu portal. Este tutorial abre o Billing Center a partir de um portal e mostra o que um cliente do portal pode fazer: ler as assinaturas e o aviso que informa que as alterações são gerenciadas na seção de cobrança do portal, ver os botões exibidos como desativados, ler os dados de cobrança, consultar as faturas e baixar um PDF, e ler os pagamentos. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, é fictícia.
Neste tutorial você vai aprender
- O que um cliente que chega de um portal pode ler no Billing Center
- O que significa o aviso "gerenciado na sua seção de cobrança da Housing Market"
- Quais botões aparecem desativados, e por quê
- Que faturas, PDFs e pagamentos funcionam como de costume
Acompanhe: os passos
- Abra o Billing Center a partir do seu portal da Housing Market.
- Você pode ler cada assinatura e sua próxima cobrança.
- Abra Assinaturas e depois Gerenciar.
- O aviso informa: por enquanto, isso é gerenciado na sua seção de cobrança da Housing Market.
- Por isso os botões de alterar e cancelar aparecem desativados, marcados como Em atualização.
- Seus dados de cobrança são exibidos para leitura…
- …e Salvar dados fica desativado enquanto as alterações são gerenciadas no portal.
- O mesmo vale para as formas de pagamento.
- Você pode ver seu cartão salvo, mas ainda não adicionar nem remover um aqui.
- As faturas funcionam como de costume…
- …incluindo Baixar PDF.
- E o seu histórico de pagamentos também.
- Leia cada pagamento, com data, valor e status.