Den Housing Market Support-Chat um Hilfe bitten
Anleitung 2 von 8
Das Video zu dieser Anleitung wird gerade aktualisiert. Die Schritte unten beschreiben dasselbe in Textform. Englische Version ansehen
Der Housing Market Support-Chat beantwortet Fragen zu Housing Market Produkten auf Grundlage der Artikel aus dem Help Center. Achten Sie unten rechts im Help Center und in den Housing Market Produkten auf die Schaltfläche "Get help". In diesem Tutorial öffnen wir den Chat mit dem Titel Housing Market support, stellen eine Frage in eigenen Worten und lesen die Antwort, die den Help-Center-Artikel nennt, aus dem sie stammt. Die Antworten kommen aus dem Housing Market Help Center, der Chat nennt Ihnen also dieselben Schritte, die Sie dort finden – nur schneller. Der Chat in diesem Video ist eine Illustration auf dem Help Center, damit kein echtes Gespräch gestartet wird.
In dieser Anleitung lernen Sie
- Wo Sie den "Get help"-Chat finden
- Wie Sie eine Frage in eigenen Worten stellen
- Woher die Antwort kommt
- Was Sie tun, wenn der Chat nicht antworten kann
Zum Mitmachen: die Schritte
- Das Housing Market Help Center hat einen Support-Chat.
- Achten Sie unten rechts auf der Seite auf "Get help".
- Wählen Sie "Get help", um den Chat zu öffnen.
- Der Chat heißt Housing Market support. Stellen Sie ihm eine Frage in eigenen Worten.
- Geben Sie Ihre Frage ein …
- … und wählen Sie "Senden".
- Die Antwort nennt Ihnen die Schritte und den Artikel, aus dem sie stammt.
- Die Antworten kommen aus dem Housing Market Help Center.
- Geben Sie keine Passwörter oder andere privaten Daten in den Chat ein.