Peça ajuda ao chat de suporte da Housing Market
Tutorial 2 de 8
O vídeo deste tutorial está sendo atualizado no momento. Os passos escritos abaixo cobrem o mesmo conteúdo. Assistir à versão em inglês
O chat de suporte da Housing Market responde a perguntas sobre os produtos da Housing Market a partir dos artigos da central de ajuda. Procure o botão de ajuda (Get help) no canto inferior direito da central de ajuda e dos produtos da Housing Market. Neste tutorial abrimos o chat, que tem o título Housing Market support, fazemos uma pergunta com as suas próprias palavras e lemos a resposta, que vem acompanhada do artigo da central de ajuda de onde foi tirada. As respostas vêm da central de ajuda da Housing Market, então o chat dá os mesmos passos que você encontraria lá, de forma rápida. O chat deste vídeo é uma ilustração desenhada sobre a central de ajuda, para que nenhuma conversa real seja iniciada.
Neste tutorial você vai aprender
- Onde encontrar o chat do botão de ajuda (Get help)
- Como fazer uma pergunta com as suas próprias palavras
- De onde vem a resposta
- O que fazer quando o chat não consegue responder
Acompanhe: os passos
- A central de ajuda da Housing Market tem um chat de suporte.
- Procure o botão de ajuda (Get help) no canto inferior direito da página.
- Selecione o botão de ajuda (Get help) para abrir o chat.
- O chat tem o título Housing Market support. Faça uma pergunta com as suas próprias palavras.
- Digite sua pergunta…
- …e selecione Enviar.
- A resposta dá os passos e indica o artigo de onde vem.
- As respostas vêm da central de ajuda da Housing Market.
- Não digite senhas nem outros dados privados no chat.