Demander de l’aide au clavardage d’assistance Housing Market
Tutoriel 2 sur 8
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Le clavardage d’assistance Housing Market répond aux questions sur les produits Housing Market à partir des articles du Housing Market Help Center. Cherchez le bouton « Obtenir de l’aide » en bas à droite du Help Center et des produits Housing Market. Ce tutoriel ouvre le clavardage, intitulé « Housing Market support », pose une question dans vos propres mots et lit la réponse, qui est accompagnée de l’article du Help Center dont elle est tirée. Les réponses proviennent du Housing Market Help Center : le clavardage vous donne donc les mêmes étapes que vous y trouveriez, rapidement. Le clavardage de cette vidéo est une illustration dessinée sur le Help Center, afin qu’aucune véritable conversation ne soit lancée.
Dans ce tutoriel, vous allez apprendre
- Où trouver le clavardage « Obtenir de l’aide »
- Comment poser une question dans vos propres mots
- D’où vient la réponse
- Quoi faire lorsque le clavardage ne peut pas répondre
Suivez le guide : les étapes
- Le Housing Market Help Center a un clavardage d’assistance.
- Cherchez « Obtenir de l’aide » en bas à droite de la page.
- Sélectionnez « Obtenir de l’aide » pour ouvrir le clavardage.
- Le clavardage s’intitule « Housing Market support ». Posez-lui une question dans vos propres mots.
- Inscrivez votre question…
- …et sélectionnez « Envoyer ».
- La réponse vous donne les étapes et nomme l’article dont elle provient.
- Les réponses proviennent du Housing Market Help Center.
- N’inscrivez pas de mots de passe ni d’autres renseignements personnels dans le clavardage.