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住宅ポータルでサービス事業への口コミに返信する

チュートリアル 69 / 115

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お客様は Housing Market Services であなたのサービス事業に口コミを投稿できますが、投稿できるのは依頼を承諾したお客様だけです。このチュートリアルでは My service business(マイサービス事業)の Reviews(口コミ)タブを開き、評価と口コミを確認し、口コミに公開返信をします。返信は口コミごとに一度だけで、口コミの下に表示されます。ルール違反の口コミは運営スタッフが非表示にできますが、削除は誰も行いません。画面に表示される事業者とお客様はすべて架空のものです。

このチュートリアルで学べること

  • 口コミが表示される場所
  • 口コミを投稿できる人
  • レビューに返信する方法
  • 返信のルール

手順を見ながら進める

  1. My service business(マイサービスビジネス)を開きます。
  2. Reviews(口コミ)タブを開きます。
  3. 評価と口コミはここにあります。
  4. 返信は口コミの下で確認できます。
  5. 返信のない口コミに公開返信を書きます。
  6. 返信は一度だけで、口コミの下に表示されます。
  7. Publish reply(返信を公開)を選びます。
  8. 口コミを投稿できるのは承諾したお客様のみです。