Tutoriais do Curso da Central de Faturamento Housing Market
Assinaturas, faturas, formas de pagamento e dados de cobrança de todos os produtos Housing Market.
Para clientes de qualquer produto Housing Market. 9 tutoriais em 3 seções.
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1. Comece por aqui
- Como ver suas assinaturas na Central de Faturamento Housing MarketEm atualização no momentoA Central de Faturamento Housing Market, em account.housingmarketgroup.com, é onde você vê em um só lugar tudo o que paga à Housing Market Group. Este tutorial abre a visão geral de Faturamento pelo link Faturamento de um produto, lê um cartão de assinatura (o plano, o preço, a próxima cobrança e a empresa que faz a cobrança), explica o selo Atualizando, que marca uma parte ainda não ativada, e depois abre Assinaturas e a página de uma assinatura para ver seu plano, status, preço, quantidade e próxima cobrança. A página mostra um selo Beta porque o recurso é novo. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, é fictícia.
- Como entrar na Central de Faturamento da Housing MarketEm atualização no momentoA maioria dos clientes chega à Central de Faturamento da Housing Market pelo link Faturamento dentro de um produto, que já faz o login automaticamente. Você também pode acessar account.housingmarketgroup.com e entrar com a sua conta Housing Market, o mesmo e-mail e senha que você usa nos portais, no Housing Market CRM e em todos os outros produtos Housing Market. Este tutorial faz o login, mostra o que você vê quando o seu endereço de e-mail ainda não foi verificado e como pedir um novo e-mail de verificação ou corrigir o endereço. Depois mostra como escolher uma nova senha se você esqueceu a sua: o link Esqueceu sua senha?, o e-mail com um link e a página que ele abre. Não há código nenhum para digitar.
- O que significam Beta, Novo e Em atualização na Central de Faturamento da Housing MarketEm atualização no momentoAs partes novas da Central de Faturamento da Housing Market trazem um pequeno marcador para você saber o que esperar. Este tutorial encontra um marcador Beta e explica todos os quatro marcadores. Beta significa que o recurso é novo e funciona, e queremos saber a sua opinião. Novo e Atualizado indicam algo que acabou de ser incluído ou acabou de ser alterado. Em atualização significa que uma parte ainda não está pronta. Os marcadores Beta, Novo e Atualizado desaparecem sozinhos depois de um tempo, e nada é removido quando isso acontece.
2. Faturas e formas de pagamento
- Como encontrar faturas e pagamentos na Central de Faturamento da Housing MarketEm atualização no momentoTodas as faturas e todos os pagamentos de todos os produtos da Housing Market estão na Central de Faturamento da Housing Market. Este tutorial abre Faturas, reduz a lista a um único produto com os filtros, abre uma fatura para ler a empresa emissora, as datas, os itens e o total, mostra onde Baixar PDF salva uma cópia para a sua contabilidade e depois abre Pagamentos para ler o seu histórico de pagamentos, com a data, o produto, o valor e o status de cada pagamento e um link de volta para a fatura. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, é fictícia.
- Como conferir seus dados de cobrança e as formas de pagamento salvasEm atualização no momentoOs dados que aparecem nas suas faturas vêm da página de dados de cobrança do Housing Market Billing Center. Este tutorial abre Detalhes, lê os campos de nome da empresa, endereço, país, ID fiscal e e-mail de cobrança que aparecem nas suas faturas, digita uma segunda linha de endereço e mostra onde Salvar detalhes guarda as alterações. Depois abre Formas de pagamento, onde o cartão salvo aparece com a validade e o status Padrão sob a empresa que fatura você, e explica que adicionar ou remover uma forma de pagamento está marcado como Atualizando e ainda não está disponível. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, e o cartão são fictícios.
- Como adicionar uma forma de pagamento no Housing Market Billing CenterEm atualização no momentoSuas formas de pagamento salvas ficam na página Formas de pagamento do Housing Market Billing Center, agrupadas pela empresa Housing Market que faz a cobrança. Este tutorial abre Formas de pagamento, lê o cartão salvo com a validade, o status Padrão e os produtos em que ele é usado, explica por que sua única forma de pagamento não pode ser removida enquanto uma assinatura a utiliza e mostra Adicionar forma de pagamento, que abre um formulário seguro no qual os dados do seu cartão vão direto para o provedor de pagamento e nunca são vistos nem armazenados pela Housing Market. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, e o cartão são fictícios, e nenhum número de cartão é digitado.
- Como alterar ou cancelar seu plano na Central de Faturamento da Housing MarketEm atualização no momentoVocê pode alterar o plano ou a quantidade de uma assinatura, ou cancelá-la, na página dela na Central de Faturamento da Housing Market. Este tutorial abre uma assinatura, mostra o formulário Alterar plano ou quantidade com a lista de planos, explica que Ver o que muda mostra todo o efeito antes de qualquer coisa acontecer e que nada muda até você confirmar, e mostra Cancelar assinatura, que mantém tudo até o fim do período pago. Nada é alterado nem cancelado no vídeo. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, é fictícia.
3. Mais guias
- Como os clientes do portal veem sua cobrança no Billing CenterEm atualização no momentoSe você abrir o Housing Market Billing Center a partir do seu portal da Housing Market, pode ler toda a sua cobrança lá, e por enquanto você a altera na seção de cobrança do seu portal. Este tutorial abre o Billing Center a partir de um portal e mostra o que um cliente do portal pode fazer: ler as assinaturas e o aviso que informa que as alterações são gerenciadas na seção de cobrança do portal, ver os botões exibidos como desativados, ler os dados de cobrança, consultar as faturas e baixar um PDF, e ler os pagamentos. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, é fictícia.
- Como Descobrir Mais Produtos da Housing Market na Central de FaturamentoEm atualização no momentoA seção Descubra mais, na Central de Faturamento da Housing Market, lista os produtos da Housing Market que você ainda não usa, cada um com uma descrição curta, um link Saiba mais para a página do próprio produto e um botão Assinar. Este tutorial abre Descubra mais a partir da visão geral de Faturamento, lê o cartão de um produto, mostra para onde Saiba mais leva você e aponta o botão Assinar, que inicia uma assinatura do produto. A cliente do exemplo, Anna Weber, da Bangkok Prime Realty, é fictícia.