Housing Market CRM 租客租金提醒——手动与自动
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Housing Market CRM 可以就尚未支付的租金向租客发送邮件，共有两种方式，适用于 Pro 方案。使用“提醒租客”，您在屏幕上确认后，针对一笔租金款项发送一次提醒。使用“向租客自动发送提醒”，您的机构开启该提醒后，系统会在到期日之前和之后若干天自动发出。两种方式的邮件都以您机构的名义发出，回复直接到您这里，邮件绝不会说租客逾期，并且 Housing Market 始终不代收租金。本教程将演示这个按钮、确认步骤、租客何时被提醒的记录，以及自动提醒的设置。
在本教程中您将学到
- 哪些租金款项可以手动发送提醒
- 如何发送提醒并查看发送时间
- 如何开启自动提醒，以及在您开启之前哪些功能处于关闭状态
- 邮件由谁发出，回复去向何处
跟着做：操作步骤
- 打开您的 Housing Market CRM 账户。
- 在左侧菜单中打开“物业管理”。
- 点击“租金跟踪”。
- 这是您机构的记录。Housing Market 不代收租金。
- 本月已逾期。
- “提醒租客”出现在仍未缴纳的租金上。
- 点击“提醒租客”。
- 邮件由您发出，回复也回到您这里。
- 点击“发送提醒”进行确认。
- 该笔租金现在会显示租客收到提醒的时间。
- 您的机构也可以自动发送提醒。
- 未开启之前不会发送任何邮件。
- 勾选“自动向我的租户发送租金提醒”。
- 选择到期日之前多少天……
- ……以及到期日后的天数。0 表示关闭该项。
- 点击“保存”。
- 每笔租金的每条提醒，租户最多收到一封邮件。
- 邮件绝不会说租客逾期，您可以随时关闭。