Housing Market CRM 房客租金提醒 — 手動與自動
教學 131/181
本教學的影片正在更新。下方的文字步驟涵蓋相同的內容。 觀看英文版
Housing Market CRM 可在 Pro 方案中以兩種方式，就尚未繳付的租金寄送電子郵件給房客。透過「提醒房客」，您可在畫面上確認後，針對一筆租金費用寄出一次提醒。透過「自動提醒房客」，您的仲介公司可開啟提醒，於到期日前後若干天自動寄出。兩種方式的郵件都以您仲介公司的名義發出，回覆直接寄到您這裡，郵件絕不會指稱房客逾期，而 Housing Market 仍然不會代收租金。本教學將示範該按鈕、確認畫面、房客受到提醒的紀錄，以及自動提醒的設定。
在本教學中您將學到
- 哪些租金費用可以手動提醒
- 如何寄送提醒並查看寄出時間
- 如何開啟自動提醒，以及在開啟前哪些功能是關閉的
- 郵件以誰的名義寄出，回覆會到哪裡
跟著做：操作步驟
- 開啟您的 Housing Market CRM 帳戶。
- 在左側選單開啟「物件管理」。
- 點選「租金追蹤」。
- 這是您仲介公司的記錄。Housing Market 一律不代收租金。
- 本月已逾期。
- 「提醒租客」只出現在仍未繳的租金上。
- 點選「提醒租客」。
- 以您的名義寄出，回覆也回到您這裡。
- 點選「傳送提醒」以確認。
- 該筆租金現在會顯示提醒租客的時間。
- 您的仲介公司也可以自動寄送提醒。
- 未經您開啟，不會寄出任何郵件。
- 勾選「自動寄送租金提醒給我的租客」。
- 選擇到期日前幾天……
- ……以及到期日後的天數。0 代表關閉該項。
- 點選「儲存」。
- 每筆租金的每項提醒，租客最多收到一封郵件。
- 郵件絕不會指稱房客逾期，您可隨時關閉。