Comment utiliser Messages dans Housing Market CRM
Tutoriel 76 sur 181 · 47 s
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Messages dans Housing Market CRM réunit en un seul endroit tous les échanges avec une personne, pour que personne n’ait à se rappeler si la dernière réponse est partie par courriel ou provenait d’une demande de renseignements d’un portail. Ce tutoriel ouvre Messages, lit le fil d’un acheteur qui s’informe au sujet d’une visite, filtre la liste pour n’afficher que les messages non lus, répond, puis archive une conversation terminée. Chaque message reste rattaché au contact : la prochaine personne à reprendre le lead voit tout l’historique.
Dans ce tutoriel, vous allez apprendre
- Où se trouvent vos conversations
- Comment lire un fil et y répondre
- Comment filtrer les conversations non lues
- Comment archiver une conversation terminée
Suivez le guide : les étapes
- Ouvrez votre compte Housing Market CRM.
- Cliquez sur « Messages » dans le menu de gauche.
- Tous les échanges avec une personne tiennent dans un seul fil.
- Ouvrez une conversation.
- L’inscription demandée est liée : ouvrez-la.
- Filtrez sur « Non lus » — votre liste du matin.
- Retour à « Tous ».
- Saisissez votre réponse et appuyez sur « Envoyer ».
- « Archivées » garde les conversations terminées à l’écart.
- L’archivage masque une conversation — elle n’est jamais supprimée.