如何在 Housing Market CRM 中使用“消息”
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Housing Market CRM 中的“消息”把与某个人的所有往来集中在一处，谁都不必再去回想上一次回复是通过电子邮件发出的，还是来自门户咨询。本教程将打开“消息”，阅读一位买家询问看房的会话，把列表筛选为未读内容，进行回复，并归档一段已经结束的会话。每条消息都附在该联系人名下，因此下一位接手这条线索的同事都能看到完整的历史记录。
在本教程中您将学到
- 您的会话都在哪里
- 如何阅读会话并回复
- 如何筛选出未读会话
- 如何归档已处理完的对话
跟着做：操作步骤
- 打开您的 Housing Market CRM 账户。
- 点击左侧菜单中的“消息”。
- 与同一个人的所有往来都在同一条会话中。
- 打开一条会话。
- 他们询问的房源已关联，可直接打开。
- 筛选“未读”——您早上的清单。
- 回到“全部”。
- 输入回复，按“发送”。
- “已归档”让已结束的会话不再占位。
- 归档只隐藏会话——绝不删除。