Cách sử dụng Tin nhắn trong Housing Market CRM
Hướng dẫn 76/181 · 47 giây
Video của hướng dẫn này đang được cập nhật. Các bước viết bên dưới có cùng nội dung. Xem bản tiếng Anh
Tin nhắn trong Housing Market CRM là nơi duy nhất lưu giữ mọi trao đổi với một người, nên không ai phải cố nhớ xem phản hồi gần nhất được gửi qua email hay từ một yêu cầu trên cổng thông tin. Hướng dẫn này mở Tin nhắn, đọc một chuỗi trao đổi từ người mua hỏi về một buổi xem nhà, lọc danh sách xuống chỉ còn những tin chưa đọc, trả lời, và lưu trữ một cuộc trò chuyện đã kết thúc. Mọi tin nhắn đều được gắn với liên hệ, nên người tiếp nhận khách hàng tiềm năng sau đó sẽ thấy toàn bộ lịch sử.
Trong hướng dẫn này bạn sẽ học được
- Nơi lưu giữ các cuộc trò chuyện của bạn
- Cách đọc một chuỗi trao đổi và trả lời
- Cách lọc ra các cuộc trò chuyện chưa đọc
- Cách lưu trữ một cuộc trao đổi đã hoàn tất
Làm theo: các bước
- Mở tài khoản Housing Market CRM của bạn.
- Nhấp vào Tin nhắn ở menu bên trái.
- Mọi trao đổi với một người nằm trong một chuỗi.
- Mở một cuộc trò chuyện.
- Tin đăng họ hỏi về được liên kết, nên bạn có thể mở ngay.
- Lọc theo Chưa đọc — danh sách cho buổi sáng của bạn.
- Trở lại Tất cả.
- Nhập phản hồi của bạn và nhấn Gửi.
- Đã lưu trữ giữ các cuộc trò chuyện đã xong khỏi tầm mắt.
- Lưu trữ chỉ ẩn cuộc trò chuyện — nó không bao giờ bị xóa.