Εργαλεία Pro του Housing Market CRM: Επέτειοι και συστάσεις από παλαιούς πελάτες
Εκπαιδευτικό βίντεο 178 από 181
Το βίντεο αυτού του εκπαιδευτικού ενημερώνεται αυτή τη στιγμή. Τα γραπτά βήματα παρακάτω καλύπτουν το ίδιο περιεχόμενο. Δείτε την αγγλική έκδοση
Οι παλιοί πελάτες είναι οι άνθρωποι που είναι πιο πιθανό να σας φέρουν τον επόμενο. Δύο εργαλεία Pro στο Housing Market CRM σας βοηθούν να διατηρείτε επαφή μαζί τους. Οι επέτειοι αγοράς κατοικίας γράφουν σε κάθε πελάτη την επέτειο της ημέρας που απέκτησε την κατοικία του, με τα δικά σας λόγια, και μόνο σε όσους επιτρέπεται να γράψετε. Οι σύνδεσμοι συστάσεων παλιών πελατών δίνουν σε κάθε παλιό πελάτη τον δικό του σύνδεσμο: ένα αίτημα που έρχεται μέσω αυτού εντός 30 ημερών καταγράφεται ως υποψήφιος πελάτης με πηγή Referral. Αυτός ο οδηγός ανοίγει το «Marketing», έπειτα το «Market & clients», ρυθμίζει ένα email επετείου, δείχνει τη λίστα με τις επόμενες επετείους και δημιουργεί έναν σύνδεσμο σύστασης.
Σε αυτό το εκπαιδευτικό βίντεο θα μάθετε
- Πού βρίσκονται τα εργαλεία Pro: «Μάρκετινγκ», έπειτα «Αγορά και πελάτες»
- Πώς να γράψετε ένα email επετείου και να το ενεργοποιήσετε με ασφάλεια
- Πώς βλέπετε τις επόμενες επετείους και σε ποιους επιτρέπεται να γράψετε
- Πώς να δημιουργήσετε σύνδεσμο σύστασης για παλαιό πελάτη και να διαβάσετε τα στοιχεία του
Ακολουθήστε: τα βήματα
- Ανοίξτε τον λογαριασμό σας στο Housing Market CRM.
- Ανοίξτε το «Μάρκετινγκ» στο αριστερό μενού.
- Κάντε κλικ στο «Μάρκετινγκ».
- Ανοίξτε την καρτέλα «Αγορά και πελάτες».
- Κάντε κλικ στο «Επέτειοι».
- Γράψτε σε κάθε πελάτη την επέτειο της ημέρας που απέκτησε το σπίτι του.
- Επιλέξτε ποιες επέτειοι: είναι επιλεγμένα τα 1, 3 και 5 έτη.
- Κάντε κλικ στο «Συμπλήρωση παραδείγματος» και γράψτε το με δικά σας λόγια.
- Μπορείτε να προσθέσετε εκτίμηση αγοράς, μόνο όταν μπορούμε να την εγγυηθούμε.
- Κάντε κλικ στο «Δημιουργία».
- Τίποτα δεν στέλνεται πριν το ενεργοποιήσετε.
- Επιβεβαιώστε ότι οι παραλήπτες ζήτησαν να λαμβάνουν μηνύματά σας.
- Πρώτα ελέγξτε τι θα έκανε τώρα.
- Ο έλεγχος δεν στέλνει τίποτα.
- Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση».
- Η λίστα δείχνει τις επόμενες 31 ημέρες.
- Δείχνει αν κάθε άτομο θα λάβει email…
- …ή γιατί όχι. Καμία διεύθυνση δεν εμφανίζεται ποτέ.
- Τώρα ανοίξτε τους «Συνδέσμους σύστασης».
- Δώστε σε κάθε παλαιό πελάτη τον δικό του σύνδεσμο.
- Αναζητήστε έναν παλαιό πελάτη.
- Κάντε κλικ στο «Δημιουργία συνδέσμου».
- Αυτός είναι ο σύνδεσμός του. Στείλτε τον ή εκτυπώστε τον.
- Βλέπετε ποιοι τον άνοιξαν, τα αιτήματα και τις συμφωνίες.
- Αίτημα εντός 30 ημερών καταχωρείται ως υποψήφιος πελάτης με πηγή «Σύσταση».