ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

วิธีตอบกลับลูกค้าเป้าหมายใน Housing Market CRM

บทเรียนที่ 23 จาก 181

วิดีโอของบทเรียนนี้กำลังอัปเดตอยู่ในขณะนี้ ขั้นตอนที่เป็นข้อความด้านล่างครอบคลุมเนื้อหาเดียวกัน ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษ

เปิดผลิตภัณฑ์

Inbox ของ Housing Market CRM รวมทุกบทสนทนากับบุคคลหนึ่งไว้ในเธรดเดียว ทั้งการสอบถามจากพอร์ทัล แบบฟอร์มบนเว็บไซต์และแลนดิงเพจ ลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา และอีเมล บทเรียนนี้จะเปิด Inbox กรองตามช่องทาง เปิดการสอบถามจากพอร์ทัลเกี่ยวกับคอนโดในสุขุมวิท และตอบกลับจาก CRM คุณเลือกวิธีส่งได้ ทั้งการตอบกลับทางพอร์ทัลหรือทางอีเมล และคำตอบจะปรากฏในเธรดพร้อมส่งถึงผู้ซื้อในช่องทางที่ผู้ซื้อใช้ติดต่อ เรายังชี้ให้เห็นตัวกรองข้อความที่ยังไม่ได้อ่านและการเก็บเข้าคลัง ซึ่งช่วยให้ Inbox จัดการได้ง่ายในวันที่มีงานมาก

ในบทเรียนนี้คุณจะได้เรียนรู้

  • ข้อมูลที่ Inbox แบบรวมทุกช่องทางรวบรวมไว้
  • วิธีกรองตามช่องทางและแสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
  • วิธีตอบกลับเป็นข้อความทางพอร์ทัลหรือทางอีเมล
  • วิธีเก็บบทสนทนาที่จบแล้วเข้าคลัง

ทำตามไปด้วยกัน: ขั้นตอน

  1. เปิดบัญชี Housing Market CRM ของคุณ
  2. คลิก Inbox ในเมนูด้านซ้าย
  3. ทุกบทสนทนาอยู่ที่นี่ พอร์ทัล เว็บไซต์ โฆษณา และอีเมล
  4. กรองตามช่องทาง เช่น Portal
  5. เปิดการสอบถาม
  6. เลือกวิธีส่ง Portal reply หรือ Email
  7. เขียนคำตอบของคุณ
  8. คลิก Send
  9. คำตอบถูกเพิ่มในเธรดและส่งถึงผู้ซื้อ