Saltar al contenido principal

Cómo responder a una oportunidad en Housing Market CRM

Tutorial 23 de 181

El vídeo de este tutorial se está actualizando en este momento. Los pasos escritos de abajo cubren lo mismo. Ver la versión en inglés

Abrir el producto

La Bandeja de entrada de Housing Market CRM reúne en un solo hilo todas las conversaciones con una misma persona: solicitudes de los portales, formularios del sitio web y de las páginas de destino, oportunidades de los anuncios y correo electrónico. En este tutorial se abre la Bandeja de entrada, se filtra por canal, se abre una solicitud de portal sobre un condominio en Sukhumvit y se responde desde el CRM. Usted elige cómo enviar la respuesta —como respuesta del portal o por correo electrónico— y esta aparece en el hilo y llega al comprador por el mismo canal que él utilizó. También señalamos el filtro de mensajes no leídos y el archivo, que mantienen manejable la Bandeja de entrada en los días de mucho trabajo.

En este tutorial aprenderá

  • Qué reúne la Bandeja de entrada unificada
  • Cómo filtrar por canal y mostrar los mensajes no leídos
  • Cómo responder como mensaje del portal o como correo electrónico
  • Cómo archivar una conversación terminada

Siga los pasos

  1. Abra su cuenta de Housing Market CRM.
  2. Haga clic en Inbox (Bandeja de entrada) en el menú izquierdo.
  3. Todas las conversaciones están aquí: portal, sitio web, anuncios y correo.
  4. Filtre por canal, p. ej. Portal.
  5. Abra la solicitud.
  6. Elija cómo enviar: Portal reply (respuesta del portal) o Email (correo).
  7. Escriba su respuesta.
  8. Haga clic en Send (Enviar).
  9. La respuesta se añade al hilo y llega al comprador.