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Wie Sie in Housing Market CRM auf einen Lead antworten

Anleitung 23 von 181

Das Video zu dieser Anleitung wird gerade aktualisiert. Die Schritte unten beschreiben dasselbe in Textform. Englische Version ansehen

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Der Posteingang (Inbox) von Housing Market CRM bündelt jede Konversation mit einer Person in einem Thread: Portalanfragen, Formulare von Website und Landingpage, Leads aus Anzeigen und E-Mails. In diesem Tutorial öffnen wir den Posteingang, filtern ihn nach Kanal, öffnen eine Portalanfrage zu einer Eigentumswohnung am Sukhumvit und antworten direkt aus dem CRM. Sie entscheiden, wie gesendet wird – als Portalantwort oder per E-Mail – und die Antwort erscheint im Thread und erreicht den Käufer über den von ihm genutzten Kanal. Außerdem zeigen wir den Filter für Ungelesene und das Archiv, die den Posteingang auch an vollen Tagen überschaubar halten.

In dieser Anleitung lernen Sie

  • Was der zentrale Posteingang sammelt
  • Wie Sie nach Kanal filtern und ungelesene Nachrichten anzeigen
  • Wie Sie als Portalnachricht oder als E-Mail antworten
  • Wie Sie eine abgeschlossene Konversation archivieren

Zum Mitmachen: die Schritte

  1. Öffnen Sie Ihr Housing Market CRM-Konto.
  2. Klicken Sie links auf Inbox (Posteingang).
  3. Jede Konversation ist hier: Portal, Website, Anzeigen, E-Mail.
  4. Nach Kanal filtern, z. B. Portal.
  5. Anfrage öffnen.
  6. Sendeweg wählen – Portal reply oder Email.
  7. Antwort schreiben.
  8. Auf Send (Senden) klicken.
  9. Die Antwort steht im Thread und erreicht den Käufer.