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Housing Market CRM の Contact Timeline(連絡先タイムライン)— すべての接点を一覧で

チュートリアル 47 / 181

このチュートリアルの動画は現在更新中です。下の手順の説明で同じ内容をご確認いただけます。 英語版を見る

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Housing Market CRM の各連絡先には Timeline(タイムライン)があり、その人がこれまでにあなたと行ったやり取りをすべて一つのリストにまとめて表示します。ポータルからの問い合わせ、Cloud のウェブサイトや Ads キャンペーン経由のリード、メール、キャンペーンの開封とクリック、内見などが含まれます。このチュートリアルでは、連絡先を開いて詳細情報と電話番号を確認し、タイムラインをスクロールしながら、買い手がどのようにあなたを見つけ、その後どのようなやり取りがあったかを追います。タイムラインに表示されるのは自社の Housing Market のデータのみで、外部のソースから情報を取得することはありません。

このチュートリアルで学べること

  • 連絡先の Timeline(タイムライン)の場所
  • タイムラインにまとまるイベントの種類
  • 電話の前に買い手の履歴を読み解く方法
  • 連絡先の詳細情報を編集する場所

手順を見ながら進める

  1. Contacts(連絡先)を開きます。
  2. 一覧から連絡先を開きます。
  3. 詳細情報・メッセージアカウント・流入元は上部にあります。
  4. Timeline(タイムライン)までスクロールします。
  5. 問い合わせ、ウェブサイトと広告のリード、メール、内見が時系列で並びます。
  6. 電話の前に確認して全体像をつかみましょう。