Housing Market CRM 的聯絡人時間軸 — 掌握每一次互動
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Housing Market CRM 中的每一位聯絡人都有一條時間軸，將對方與您往來的所有紀錄彙整成一份清單：入口網站網絡的諮詢、來自您 Cloud 網站與 Ads 廣告活動的潛在客戶、電子郵件、行銷活動的開信與點擊，以及帶看紀錄。本教學將開啟一位聯絡人，檢視其詳細資料與電話號碼，並捲動瀏覽時間軸，瞭解一位買方是如何找到您的，以及後續發生了哪些互動。時間軸僅使用您自己的 Housing Market 資料，不會從外部來源查詢任何資訊。
在本教學中您將學到
- 聯絡人的時間軸位於何處
- 時間軸彙整了哪些事件
- 如何在致電前讀懂買方的互動歷程
- 在何處編輯聯絡人的詳細資料
跟著做：操作步驟
- 開啟「聯絡人」。
- 從清單中開啟一位聯絡人。
- 詳細資料、通訊帳號與來源位於上方。
- 捲動至「時間軸」。
- 諮詢、網站與廣告潛在客戶、郵件與帶看，依序排列。
- 每次致電前查看，掌握完整來龍去脈。