Housing Market CRM 中的联系人时间线 —— 记录每一次互动
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Housing Market CRM 中的每位联系人都有一条时间线（Timeline），将这位客户与您之间发生的所有往来汇集成一个列表：门户咨询、来自您 Housing Market Cloud 网站和 Housing Market Ads 广告计划的线索、邮件、广告计划的邮件打开与点击，以及看房记录。本教程将打开一位联系人，查看其详细信息和电话号码，并滚动浏览时间线，了解一位买家是如何找到您的，以及之后发生了什么。时间线仅使用您自己的 Housing Market 数据，不会从外部来源获取任何信息。
在本教程中您将学到
- 联系人的时间线（Timeline）在哪里
- 时间线汇集了哪些事件
- 如何在致电前了解买家的往来记录
- 在哪里编辑联系人的详细信息
跟着做：操作步骤
- 打开 Contacts（联系人）。
- 从列表中打开一位联系人。
- 详细信息、聊天账号和来源显示在顶部。
- 滚动至 Timeline（时间线）。
- 咨询、网站与广告线索、邮件、看房 —— 依次排列。
- 每次致电前查看，掌握全部来龙去脉。