Registro de auditoría en Housing Market CRM: vea quién cambió qué
Tutorial 170 de 181 · 35 s
El registro de auditoría, incluido en el plan Business de Housing Market CRM, guarda cada vez que un registro se crea, edita, elimina o reasigna: quién lo hizo, cuándo y qué cambió. Nadie puede modificar ni borrar las entradas, lo que convierte al registro en una respuesta fiable a la pregunta «¿qué pasó con esta oportunidad?». En este tutorial abrimos el registro de auditoría desde Settings (Ajustes), lo filtramos por acción y por tipo de registro, y leemos una entrada. Los administradores ven toda la cuenta; los demás usuarios ven sus propias acciones.
En este tutorial aprenderá
- Dónde está el registro de auditoría
- Qué guarda cada entrada
- Cómo filtrar por acción y tipo de registro
- Quién puede ver qué
Siga los pasos
- Abra su cuenta de Housing Market CRM.
- Haga clic en el icono **Settings** (Ajustes) arriba.
- Elija Audit log (Registro de auditoría).
- Cada creación, edición, eliminación y reasignación queda registrada, de forma permanente.
- Cada entrada muestra cuándo, qué y quién.
- Filtre por acción; por ejemplo, Reassigned…
- …y por tipo de registro.