Chuyển đến nội dung chính

Nhật ký kiểm tra trong Housing Market CRM — Xem ai đã thay đổi điều gì

Hướng dẫn 170/181 · 35 giây

Mở sản phẩm

Nhật ký kiểm tra, một phần của gói Business trong Housing Market CRM, ghi lại mọi lần một bản ghi được tạo, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển giao — ai đã thực hiện, vào lúc nào và đã thay đổi những gì. Không ai có thể sửa hoặc xóa các mục nhật ký, nhờ vậy nhật ký trở thành câu trả lời đáng tin cậy cho câu hỏi "đã có chuyện gì xảy ra với khách hàng tiềm năng này?". Hướng dẫn này mở nhật ký kiểm tra từ Cài đặt, lọc theo hành động và theo loại bản ghi, rồi đọc một mục nhật ký. Người quản trị xem được toàn bộ tài khoản; những người dùng khác chỉ xem được các hành động của chính mình.

Trong hướng dẫn này bạn sẽ học được

  • Nhật ký kiểm tra nằm ở đâu
  • Mỗi mục nhật ký ghi lại những gì
  • Cách lọc theo hành động và loại bản ghi
  • Ai xem được những gì

Làm theo: các bước

  1. Mở tài khoản Housing Market CRM của bạn.
  2. Nhấp vào biểu tượng Settings (Cài đặt) ở trên cùng.
  3. Chọn Nhật ký kiểm tra.
  4. Mọi lần tạo, chỉnh sửa, xóa và chuyển giao đều được ghi lại — vĩnh viễn.
  5. Mỗi mục cho biết lúc nào, điều gì và ai.
  6. Lọc theo hành động — ví dụ Đã chuyển giao…
  7. …và theo loại bản ghi.