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Housing Market CRM の監査ログ — 誰が何を変更したかを確認する

チュートリアル 170 / 181

このチュートリアルの動画は現在更新中です。下の手順の説明で同じ内容をご確認いただけます。 英語版を見る

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監査ログは Housing Market CRM の Business プランに含まれる機能で、レコードの作成・編集・削除・担当者変更のすべてを記録します。誰が、いつ、何を変更したかが残ります。記録は誰にも変更も削除もできないため、「このリードに何が起きたのか」という問いに確実に答えられます。このチュートリアルでは、Settings(設定)から監査ログを開き、操作の種類とレコードの種類で絞り込み、記録の読み方を確認します。管理者はアカウント全体を、その他のユーザーは自分の操作を確認できます。

このチュートリアルで学べること

  • 監査ログの場所
  • 各記録に残る内容
  • 操作の種類とレコードの種類で絞り込む方法
  • 誰が何を確認できるか

手順を見ながら進める

  1. Housing Market CRM のアカウントを開きます。
  2. 上部の Settings(設定)アイコンをクリック。
  3. Audit log(監査ログ)を選択します。
  4. 作成・編集・削除・担当者変更はすべて永久に記録されます。
  5. 各記録に、いつ・何を・誰がが表示されます。
  6. 操作で絞り込み — 例:Reassigned(担当者変更)…
  7. …さらにレコードの種類でも絞り込みます。