Hướng dẫn Khóa học Trung tâm thanh toán Housing Market
Gói đăng ký, hóa đơn, phương thức thanh toán và thông tin thanh toán cho mọi sản phẩm Housing Market.
Dành cho khách hàng của bất kỳ sản phẩm Housing Market nào. 9 hướng dẫn trong 3 phần.
Tiến độ của bạn: Đã xem 0/9
1. Bắt đầu tại đây
- Cách xem các đăng ký của bạn trong Housing Market Billing CenterĐang cập nhậtHousing Market Billing Center, tại account.housingmarketgroup.com, là nơi bạn xem mọi khoản bạn trả cho Housing Market Group ở cùng một chỗ. Hướng dẫn này mở trang tổng quan Thanh toán từ liên kết Thanh toán trong một sản phẩm, đọc một thẻ đăng ký (gói, giá, lần thu phí tiếp theo và công ty xuất hóa đơn cho bạn), giải thích nhãn Đang cập nhật đánh dấu phần chưa được bật, rồi mở Đăng ký và trang của một đăng ký duy nhất để xem gói, trạng thái, giá, số lượng và lần thu phí tiếp theo. Trang có nhãn Beta vì tính năng này còn mới. Khách hàng ví dụ, Anna Weber của Bangkok Prime Realty, là nhân vật hư cấu.
- Cách đăng nhập vào Housing Market Billing CenterĐang cập nhậtPhần lớn khách hàng truy cập Housing Market Billing Center từ liên kết Thanh toán bên trong một sản phẩm, và liên kết này tự đăng nhập cho bạn. Bạn cũng có thể vào account.housingmarketgroup.com và đăng nhập bằng tài khoản Housing Market của bạn, cùng email và mật khẩu mà bạn dùng cho các cổng thông tin, cho CRM và cho mọi sản phẩm Housing Market khác. Hướng dẫn này thực hiện đăng nhập, cho thấy những gì bạn nhìn thấy khi địa chỉ email của bạn chưa được xác minh, và cách yêu cầu một email xác minh mới hoặc sửa lại địa chỉ. Sau đó, hướng dẫn cho thấy cách chọn mật khẩu mới nếu bạn đã quên: liên kết Bạn quên mật khẩu, email có chứa liên kết, và trang mà liên kết đó mở ra. Không có mã nào phải nhập ở bất cứ đâu.
- Beta, Mới và Đang cập nhật có nghĩa là gì trong Housing Market Billing CenterĐang cập nhậtCác phần mới trong Housing Market Billing Center đều có một dấu hiệu nhỏ để bạn biết điều gì đang chờ mình. Hướng dẫn này tìm một dấu hiệu Beta và giải thích cả bốn dấu hiệu. Beta nghĩa là tính năng còn mới và đã hoạt động được, và chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn. Mới và Đã cập nhật cho bạn thấy phần nào vừa được thêm vào hoặc vừa thay đổi. Đang cập nhật nghĩa là phần đó chưa sẵn sàng. Các dấu hiệu Beta, Mới và Đã cập nhật sẽ tự mất đi sau một thời gian, và không có gì bị gỡ bỏ khi điều đó xảy ra.
2. Hóa đơn và phương thức thanh toán
- Cách tìm hóa đơn và thanh toán trong Housing Market Billing CenterĐang cập nhậtMọi hóa đơn và mọi khoản thanh toán từ mọi sản phẩm Housing Market đều nằm trong Housing Market Billing Center. Hướng dẫn này mở mục Hóa đơn, dùng bộ lọc để thu hẹp danh sách về một sản phẩm, mở một hóa đơn để đọc công ty xuất hóa đơn, ngày tháng, các dòng mục và tổng tiền, cho thấy nút Tải PDF lưu một bản sao cho hồ sơ kế toán của bạn, rồi mở mục Thanh toán để đọc lịch sử thanh toán, với ngày, sản phẩm, số tiền và trạng thái của từng khoản thanh toán cùng liên kết trở lại hóa đơn tương ứng. Khách hàng ví dụ, Anna Weber của Bangkok Prime Realty, là nhân vật hư cấu.
- Cách kiểm tra chi tiết thanh toán và các phương thức thanh toán đã lưuĐang cập nhậtCác thông tin trên hóa đơn của bạn được lấy từ trang Chi tiết thanh toán của Housing Market Billing Center. Hướng dẫn này mở Chi tiết, đọc các trường tên công ty, địa chỉ, quốc gia, mã số thuế và email thanh toán xuất hiện trên hóa đơn của bạn, nhập thêm một dòng địa chỉ thứ hai, và cho thấy nơi Lưu chi tiết giữ lại các thay đổi. Sau đó hướng dẫn mở Phương thức thanh toán, nơi thẻ đã lưu của bạn được liệt kê cùng ngày hết hạn và trạng thái Mặc định dưới tên công ty xuất hóa đơn cho bạn, và giải thích rằng việc thêm hoặc xóa một phương thức thanh toán được đánh dấu Đang cập nhật và chưa khả dụng. Khách hàng trong ví dụ, Anna Weber của Bangkok Prime Realty, cùng với chiếc thẻ, đều là hư cấu.
- Cách thêm phương thức thanh toán trong Housing Market Billing CenterĐang cập nhậtCác phương thức thanh toán đã lưu của bạn nằm ở trang Phương thức thanh toán trong Housing Market Billing Center, được nhóm theo công ty Housing Market xuất hóa đơn cho bạn. Hướng dẫn này mở Phương thức thanh toán, đọc thẻ đã lưu cùng ngày hết hạn, trạng thái Mặc định và các sản phẩm mà thẻ đó được dùng để thanh toán, giải thích vì sao không thể xóa phương thức duy nhất của bạn khi vẫn còn một gói đăng ký sử dụng nó, và trình bày Thêm phương thức thanh toán, nút mở một biểu mẫu bảo mật trong đó thông tin thẻ của bạn được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và Housing Market không bao giờ nhìn thấy hay lưu trữ. Khách hàng ví dụ, Anna Weber của Bangkok Prime Realty, và thẻ đều là hư cấu, và không có số thẻ nào được nhập.
- Cách thay đổi hoặc hủy gói của bạn trong Housing Market Billing CenterĐang cập nhậtBạn có thể thay đổi gói hoặc số lượng của một đăng ký, hoặc hủy đăng ký đó, ngay trên trang của nó trong Housing Market Billing Center. Hướng dẫn này mở một đăng ký, cho thấy biểu mẫu Thay đổi gói hoặc số lượng cùng danh sách các gói, giải thích rằng Xem những thay đổi sẽ cho bạn thấy toàn bộ ảnh hưởng trước khi bất cứ điều gì xảy ra và rằng không có gì thay đổi cho đến khi bạn xác nhận, đồng thời cho thấy Hủy đăng ký, tùy chọn giữ nguyên mọi thứ cho đến hết kỳ hạn bạn đã thanh toán. Không có gì bị thay đổi hay hủy trong video này. Khách hàng ví dụ, Anna Weber của Bangkok Prime Realty, là nhân vật hư cấu.
3. Hướng dẫn khác
- Cách khách hàng cổng thông tin xem thông tin thanh toán của mình trong Billing CenterĐang cập nhậtNếu bạn mở Housing Market Billing Center từ cổng thông tin Housing Market của mình, bạn có thể đọc toàn bộ thông tin thanh toán ở đó, còn việc thay đổi hiện tại vẫn thực hiện trong mục thanh toán của cổng thông tin. Hướng dẫn này mở Billing Center từ một cổng thông tin và cho thấy những gì khách hàng cổng thông tin có thể làm: đọc các gói đăng ký và thông báo cho biết các thay đổi được quản lý trong mục thanh toán của cổng thông tin, xem các nút được hiển thị ở trạng thái vô hiệu, đọc thông tin thanh toán, xem hóa đơn và tải xuống PDF, cùng đọc các khoản thanh toán. Khách hàng ví dụ, Anna Weber của Bangkok Prime Realty, là nhân vật hư cấu.
- Cách khám phá thêm các sản phẩm Housing Market trong Trung tâm thanh toánĐang cập nhậtKhám phá thêm, trong Housing Market Billing Center, liệt kê những sản phẩm Housing Market mà bạn chưa sử dụng, mỗi sản phẩm đi kèm một mô tả ngắn, liên kết Tìm hiểu thêm dẫn đến trang riêng của sản phẩm và nút Đăng ký. Hướng dẫn này mở Khám phá thêm từ trang Tổng quan thanh toán, đọc một thẻ sản phẩm, cho thấy Tìm hiểu thêm dẫn bạn đến đâu, và chỉ ra nút Đăng ký để bắt đầu đăng ký sản phẩm đó. Khách hàng trong ví dụ, Anna Weber của Bangkok Prime Realty, là nhân vật hư cấu.