1. 從這裡開始
- 如何在 Housing Market Billing Center 查看您的訂閱正在更新Housing Market Billing Center 位於 account.housingmarketgroup.com，讓您在同一處查看向 Housing Market Group 支付的所有項目。本教學從產品中的帳務連結開啟帳務總覽，解讀一張訂閱卡片（方案、價格、下次收費以及為您開立帳單的公司），說明標示尚未啟用部分的「更新中」標章，接著開啟訂閱清單與單一訂閱頁面，查看其方案、狀態、價格、數量與下次收費。由於此功能為新推出，頁面會顯示 Beta 標章。範例客戶 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 為虛構人物。
- 如何登入 Housing Market Billing Center正在更新大多數客戶是透過產品內的「帳單」連結進入 Housing Market Billing Center，系統會自動為您完成登入。您也可以前往 account.housingmarketgroup.com，使用您的 Housing Market 帳戶登入，也就是您用於入口網站、CRM 以及其他所有 Housing Market 產品的同一組電子郵件與密碼。本教學將示範登入流程、電子郵件地址尚未驗證時會看到的畫面，以及如何索取新的驗證電子郵件或更正地址。接著示範忘記密碼時如何設定新密碼：「忘記密碼？」連結、內含連結的電子郵件，以及該連結所開啟的頁面。全程都不需要輸入任何驗證碼。
- 計費中心的 Beta、全新與更新中代表什麼意思正在更新Housing Market Billing Center 的新功能區塊會標上小標記，讓您清楚可以預期什麼。本教學會找出一個 Beta 標記，並說明全部四種標記。Beta 表示該功能是新的、已可使用，而我們希望聽到您的想法。「全新」與「已更新」則指出剛剛新增或剛剛變更的部分。「更新中」表示該部分尚未就緒。Beta、「全新」與「已更新」標記會在一段時間後自動消失，消失時不會移除任何內容。
2. 發票與付款方式
- 如何在 Housing Market Billing Center 中查詢發票與付款正在更新所有 Housing Market 產品的每一張發票與每一筆付款，都集中在 Housing Market Billing Center。本教學將開啟「發票」頁面，以篩選條件將清單縮小至單一產品，開啟單張發票以查看開立公司、日期、項目與總金額，說明「下載 PDF」如何儲存一份副本供帳務使用，接著開啟「付款」頁面查看您的付款紀錄，其中包含每筆付款的日期、產品、金額與狀態，並可連回對應的發票。範例客戶 Anna Weber（Bangkok Prime Realty）為虛構人物。
- 如何查看您的帳務資料與已儲存的付款方式正在更新您發票上的資料來自 Housing Market Billing Center 的帳務資料頁面。本教學將開啟「帳務資料」，說明發票上顯示的公司名稱、地址、國家／地區、稅籍編號與帳務電子郵件等欄位，示範輸入第二行地址，並指出「儲存資料」會將變更保留在何處。接著開啟「付款方式」，您已儲存的卡片會列在向您收款的公司之下，並顯示到期日與「預設」狀態；影片也說明新增或移除付款方式標示為「更新中」，目前尚未開放。範例客戶 Anna Weber（Bangkok Prime Realty）與該卡片均為虛構。
- 如何在 Housing Market Billing Center 新增付款方式正在更新您已儲存的付款方式位於 Housing Market Billing Center 的「付款方式」頁面，並依向您收費的 Housing Market 公司分組。本教學會開啟「付款方式」，解讀已儲存卡片的到期日、「預設」狀態以及其所支付的產品，說明為何在訂閱仍在使用時無法移除您唯一的付款方式，並示範「新增付款方式」：點選後會開啟安全表單，您的卡片資料直接傳送至付款服務供應商，Housing Market 絕不會看到或儲存。範例客戶 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 與該卡片皆為虛構，影片中不會輸入任何卡號。
- 如何在 Housing Market Billing Center 變更或取消您的方案正在更新您可以在 Housing Market Billing Center 的訂閱頁面變更訂閱的方案或數量，或是取消訂閱。本教學會開啟一個訂閱項目，顯示含方案清單的「變更方案或數量」表單，說明「查看變更內容」會在任何變動發生前呈現完整影響，且在您確認之前不會有任何變更，並示範「取消訂閱」會保留所有功能直到已付費期間結束。影片中不會實際變更或取消任何項目。範例客戶 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 為虛構人物。
3. 更多指南
- 入口網站客戶如何在 Billing Center 查看帳單正在更新若您從 Housing Market 入口網站開啟 Housing Market Billing Center，即可在其中查看您所有的帳單資訊；目前變更仍於入口網站的帳單專區進行。本教學從入口網站開啟 Billing Center，示範入口網站客戶可執行的操作：查看訂閱與「變更由入口網站帳單專區管理」的提示、檢視呈現為停用狀態的按鈕、查看帳單資料、瀏覽發票並下載 PDF，以及查看付款紀錄。範例客戶 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 為虛構人物。
- 如何在帳務中心探索更多 Housing Market 產品正在更新帳務中心的「探索更多」會列出您尚未使用的 Housing Market 產品，每項皆附簡短說明、連往該產品專屬頁面的「了解詳情」連結，以及「訂閱」按鈕。本教學將從帳務總覽開啟「探索更多」、解讀產品卡片、示範「了解詳情」會帶您前往何處，並指出可開始訂閱該產品的「訂閱」按鈕。範例客戶 Bangkok Prime Realty 的 Anna Weber 為虛構人物。